Quality Control Manager (English language)

Привіт!

Ми — IT company SoftSvit. Наша команда займається розробкою та реалізацією веб-продуктів, їх дизайном та розвитком, а також забезпечує повну сервісну підтримку наших клієнтів.

Ми завжди раді прийняти в нашу команду, ентузіастів, які будуть розвивати та підтримувати високі стандарти якості обслуговування наших клієнтів.

Ми звертаємо увагу на твої Hard-skills:

• Володіння письмовою та усною англійською мовою від рівня В1/В2;
• Аудіальне сприйняття акцентів носіїв англійської мови;
• Досвід на схожих позиціях буде перевагою;
• Просунутий користувач ПК, бажана наявність навичок адміністрування (Windows);

А також, для нас важливі Soft-skills:

• Багатозадачність, гнучкість;
• Тайм-менеджмент;
• Толерантність, повага, альтруїзм;

Твоїми щоденними завданнями будуть:

• Робота з англомовними чатами/емейлами, перевірка їх на правильність;
• Прослуховування телефонних дзвінків відповідних відділів;
• Формування звітності по виконаних перевірках;
• Виконання якісних та кількісних показників;
• Передача інформації у відповідні відділи;

Ми пропонуємо:

• Графік: 12-годинні зміни: (2 денні/2 вихідні/2 нічні/2 вихідні);
• Оплачуване корпоративне навчання і стажування;
• Офіційне працевлаштування, оплачувані відпустка та лікарняні;

Якщо ти відчуваєш метч, скоріше відправляй своє СV та будемо знайомитись! З повагою, команда SoftSvit