-
Feier Legacy
Строительство, архитектура, дизайн интерьера; 50–250 сотрудников - Крюковщина
- Полная занятость.
- Ведення CRM
- Користувач ПК
- Відповідальність
- Організованість
- Стресостійкість
- Продаж
- Ведення звітності
- Урегулювання конфліктів
Описание вакансии
Будівельний холдинг із 10+ років досвіду на ринку нерухомості запрошує до своєї команди Менеджера постпродажного сервісу (Customer Care).
Ми реалізуємо проєкти у сфері житлової та комерційної нерухомості, супроводжуючи девелоперські проєкти на всіх етапах — від придбання земельних ділянок до введення об'єктів в експлуатацію.
Зараз у роботі наш новий проєкт — ЖК «Добре Місто» 🌐 https://dobremisto.com.ua/
Запрошуємо до команди спеціаліста, який має досвід роботи з клієнтами, вміє ефективно комунікувати на всіх етапах реалізації проєкту, працювати із запитами та складними ситуаціями, а також забезпечувати високий рівень сервісу та задоволеності клієнтів.
🎯 Основні задачі
Комунікація з клієнтом на всіх етапах реалізації проєкту
Контроль виконання зобов’язань компанії перед клієнтом
Робота із запитами, скаргами та вирішення проблемних ситуацій
Контроль оплат і дебіторської заборгованості
Ведення CRM та звітності
Взаємодія з внутрішніми відділами (продажі, будівництво, фінанси тощо)
Інформування клієнтів про хід виконання робіт
📌 Побажання до кандидата
Досвід роботи з клієнтами від 1 року
Високий рівень комунікації та стресостійкість
Досвід роботи з претензіями та складними клієнтами
Організованість, відповідальність, вміння контролювати дедлайни
Впевнений користувач ПК та CRM
🤝 Компанія пропонує
💰 Конкурентну заробітну плату (обговорюється з цільовим кандидатом)
📑 Офіційне працевлаштування
🌴 Оплачувану відпустку — 24 календарні дні
🏢 Комфортний офіс у Крюківщині
🕘 Графік роботи: пн-пт, 10:00—18:00
🤝 Підтримку керівництва та цікаві девелоперські проєкти