Сервис поиска работы №1 в Украине

Вакансия от 15 апреля 2026
Cейчас просматривает 1 соискатель

Оператор технічної підтримки

Ахіллес (СБС), 429 ОБ БпС
Силы обороны; больше 1000 сотрудников
Вся Украина
Ахіллес Рекрутинг
+380963809842
Полная занятость. Опыт работы от 1 года.

Ведення CRM
Користувач ERP-системи
Технічна підтримка користувачів
Ввічливість

Описание вакансии

ОБОВ’ЯЗКИ

Пошук та аналіз клієнтських проблем в роботі системи, комунікація із розробниками
Створення документації та навчальних відео по роботі із системою
Організація онлайн навчань особового складу по користуванню системою
Технічна підтримка та обробка запитів користувачів

ВИМОГИ

Досвід роботи в IT в ролі Customer Support або QA/Dev/Ops
Високі навички комунікації, ввічливість
Вміння глибоко розбиратись в програмних продуктах на рівні користувача
Розуміння та досвід роботи із CRM та ERP системами буде великим плюсом

УМОВИ

Офіційна мобілізація до кінця воєнного стану або служба за контрактом.
Людиноцентричне ставлення, можливість звернення до психологів підрозділу.
Грошове забезпечення згідно з нормами чинного законодавства.