Торговий Дім Гірничі Машини, ТОВ

В рамках своих полномочий предприятие выполняет следующие функции: -ввод в эксплуатацию (проверка комплектности, монтаж, наладка, испытания, оформление акта ввода в эксплуатацию, постановка на учет для гарантийного обслуживания); — гарантийное обслуживание (рассмотрение и удовлетворение претензий, оперативное восстановление техники, выполнение ТО и ТР, контроль правильности эксплуатации); — послегарантийное обслуживание, в том числе полное сервисное обслуживание техники; — обеспечение потребителей запасными частями и гаражным оборудованием; — выполнение ремонта агрегатным методом в сервисном центре; — восстановление и модернизация техники; — информационная поддержка потребителей, консультационные услуги специалистов; — обучение и повышение квалификации обслуживающего персонала, в том числе в учебном центре завода-изготовителя.