Поліна

Polina Kobzar
05.05.2003
ОСВІТА
Студент

Collegium Civitas в ПКіН, семестр 5
Напрямок
Міжнародні відносини

Спеціалізація
Міжнародний бізнес та маркетинг

SOFT SKILLS
сумлінність
легко знаходжу спільну мову
доброзичлива налаштованість
терпіння
відкритість
хороша організація робочого часу
креативність
Стресостійкість
мотивація до роботи
вміння аналітично мислити
вміння працювати в команді
Досвід роботи:
2019-2020: продавець-консультант в інтернет-магазині косметики
CONTACT консультування клієнтів
ведення профілю в Instagram
управління взаєминами в Instagram
786471695 2021: адміністратор салону краси

[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») відповіді на дзвінки/текстові повідомлення
Ведення записів клієнтів на процедури
Фінансовий облік

Варшава
2022: Обслуговування клієнтів у центрі ADN

Телеграмм 786471695\
Підготовка навчальних аудиторій
забезпечення необхідним обладнанням навчальних аудиторій
@pllnkss перевірка стану технічного обладнання
допомога в реєстрації відвідувачів на головній рецепції
inst: pllnkss реагування на нагальні потреби гостей та виконання інших доручень керівника

Торговий представник

презентація пропозиції компанії та допомога клієнтам у виборі продукту чи послуги, що
відповідає їхнім потребам
LANGUAGES залучення клієнтів
побудова довготривалих відносин з клієнтами
виконання планів продажів

Українська -вільно
Пошук бізнес-клієнтів
проведення ділових зустрічей
робота з кожним клієнтом
Робота в CRM
Російська- вільно Колл-центр
Продаж повного спектру продуктів та послуг, що надаються

Польска- B2+
Досягнення індивідуальних цілей з продажу, якості та кількості
Відповідальність за підтримку та розвиток клієнтської бази
Розвиток післяпродажних відносин з клієнтами
Забезпечення високого рівня обслуговування та зміцнення позитивного іміджу нашого
Англійська- B1 бренду
2023:

Адміністратор в салоні лазерної епіляції
Здійснення продажу продукції, представленої в закладі.
- Створення організаційних, технічних передумов діяльності персоналу закладу.
HARD SKILLS - Планування графіку відвідувань спеціалістів закладу.
Робота в CRM
Прийом дзвінків/текстових повідомлень
Дуже добре знання MS Office Ведення записів клієнтів на процедури
(включаючи Word та Excel) Фінансова звітність
Ведення внутрішньої документації
Знання іноземної мови на
комунікативному/просунутому рівні.
Вміння працювати на касовому
2023-2024
апараті. Direct manager в косметологічній клініці
Вміння швидко читати Обробка повідомлень в Інстаграм
знання CANVA Обробка повідомлень в Фейсбук
Обробка лідів
знання Baselinker Робота с СРМ системою
Продаж повного спектру послуг