Анна
Акаунт-менеджер
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10109655/
Опыт работы
Головний спеціаліст організаційного відділу
с 10.2023 по 05.2024
(8 месяцев)
Печерська районна в місті Києві державна адміністрація, Київ (Державні організації)
* На період відсутності начальника відділу виконувала посадові обов’язки начальника відділу;
* Забезпечення прийому, попередній розгляд та реєстрація запитів на інформацію ПРДА та передавала їх у встановленому порядку на розгляд посадовим особам ПРДА, підприємств, установам, організаціям, що належать до комунальної форми власності до компетенції яких входить розгляд запитів на інформацію;
* Підготовка проєктів доручень керівництва щодо розгляду запитів на інформацію. Здійснювала контроль за наданням структурними підрозділами ПРДА, підприємствам, установам, організаціям, що належать до комунальної форми власності відповідей на запити в порядку та у строки визначені законом України "Про доступ до публічної інформації";
* Підготовка інформації для оприлюднення на офіційному інтернет-порталі ПРДА щодо надходження, опрацювання та виконання запитів на публічну інформацію що надійшли до ПРДА;
* Забезпечення зберігання відповідно до затвердженої інструкції з діловодства запитів на інформацію та службової документації, яка була створена під час опрацювання запитів на інформацію;
* Забезпечення планування ПРДА: здійснення аналізу наданих ткерівниками структурних підрозділів райдержадміністрації. Пропозицій щодо плану роботи та підготовка перспективного (річного), поточного (квартального) плану роботи райдержадміністрації;
* Участь у вирішенні питань матеріально-технічного забезпечення Президента України, народних депутатів України. Київського міського голови, депутатів Київської міської ради, всеукраїнських та місцевих референдумів в частині, що стосується діяльності місцевих органів виконавчої влади згідно з чинним законодавством.
Менеджер ресторану
с 03.2017 по 12.2021
(4 года 10 месяцев)
ТОВ “Фендом Сіті”, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)
*Організація безперебійної та ефективної роботи кафе відповідно до стандартів Компанії;
*Підтримка високого рівня сервісу;
*Виконання плану продажів, робота над збільшенням продажів співробітників;
*Підтримання комфорту і приємної атмосфери для гостей;
*Організація і проведення банкетів;
*Вирішення конфліктних ситуацій з гостями;
*Управління персоналом, контроль робочого процесу;
*Ведення та облік каси;
*Робота з документацією, звіти;
*Керувала повним циклом підбору персоналу (скринінг резюме/ телефонні інтерв'ю, співбесіди, відправка job-offer-a);
*Брала участь в адаптації нових співробітників.
Офіціант
с 06.2015 по 01.2017
(1 год 8 месяцев)
Grand Admiral Resort & SPA, Ірпінь (Готельно-ресторанний бізнес)
*Робота з чітким дотриманням концепту закладу;
*Приймала замовлення від гостей закладу;
*Використовувала POS- термінали для ведення замовлень гостей;
*Сервірувала банкетні столи;
*Подавала замовлення у правильній послідовності напоїв та страв;
*Зустрічала гостей та ознайомлювала їх з меню;
*Навчала нових офіціантів, акцентуючи особливу увагу тонкощам роботи ресторану.
Мерчендайзер (відділ продажів)
с 01.2014 по 03.2015
(1 год 3 месяца)
ТОВ “Баядера Логістік”, Харків (Роздрібна торгівля)
*Створення та підтримка візуальної викладки товару;
*Продумування та здійснення оформлення вітрин магазину;
*Аналіз ефективності розвіски;
*Аналіз та корекція розвіски брендів з поганою оборотністю;
*Формування замовлень;
*Заповнення звітності.
Адміністратор/Бариста
с 06.2010 по 12.2013
(3 года 7 месяцев)
Бутік “Ідеальна чашка", Харків (Готельно-ресторанний бізнес)
*Приготування кавових напоїв;
*Контроль підготовки залу до роботи;
*Консультування гостей з асортименту;
*Робота з організації внутрішніх документів, звітів, інвентаризації;
*Управління персоналом;
*Онбордінг для нових співробітників (навчання та адаптація);
*Робота з постачальниками;
*Робота з гостями закладу, вжиття заходів щодо вирішення претензій, конфліктних ситуацій.
Образование
Українська інженерно-педагогічна академія,
Інженер- технолог, викладач дисциплін в галузі харчових технологій., Харків
Высшее, с 2007 по 2013 (6 лет)
Дополнительное образование и сертификаты
Користувач персонального комп’ютера (MS Excel/ MS Word/ Windows/ Графічний редактори. Національний Технічний Університет "ХПІ"
2009
Знания и навыки
- Усвідомленість
- Проактивність
- Управління процесами
- Амбіційність
- Ефективна комунікація
- Системне мислення
- Комунікабельність
Знание языков
- Французский — начинающий
- Украинский — продвинутый
Похожие кандидаты
-
Клієнт-менеджер
25000 грн, Киев, Удаленно -
Клієнт-менеджер
Удаленно -
Менеджер по роботі з клієнтами
Киев -
Менеджер по роботі з клієнтами
Киев -
Менеджер із залучення клієнтів
Львов, Удаленно -
Менеджер з продажу нерухомості
Удаленно