Олена

Полосенко Олена Миколаївна

Місто проживання: м. Коростень, Житомирської області
Контактний телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Освіта:
1. Середня спеціальна освіта (Торговельно-економічний коледж Київського національного торговельно-економічного університету) за спеціальністю «Бухгалтерський облік», закінчила у 2004 році.
2. Вища освіта (бакалавр) (Житомирський державний технологічний університет) за спеціальністю «Менеджмент організацій», закінчила у 2007 році.
3. Вища освіта (магістр) (Житомирський державний технологічний університет, ) за спеціальністю «Менеджмент організацій», закінчила у 2008 році.
Дата народження: 01.01.1985
E-mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Сімейний стан: розлучена
Діти: 1 дитина

Досвід роботи:

З 15.07.2024 року
Управління праці та соціального захисту населення виконавчого комітету Коростенської міської ради
Посада: Головний спеціаліст
Завдання та обов’язки:
1. Опрацювання заяв та документів для призначення державних соціальних допомог. Ведення обліку заяв на призначення всіх видів державних соціальних допомог поданих на опрацювання, а також облік повернених особових справ.
2. Розрахування розміру та термінів подання допомоги на підставі поданих документів. Здійснення призначення всіх видів державних соціальних допомог. Формування бази даних електронному вигляді.
3. Здійснення перевірки розрахунків, розмірів та термінів призначення видів соціальної допомоги, візування рішення про призначення допомоги, реєстрування їх у відповідному журналі.
4. Готування проектів рішень (протоколів) призначення, утримань надміру нарахованих сум,повідомлень про призначення.
5. Забезпечення супроводу програмних комплексів, опрацювання доробки до програмного забезпечення відділу, здійснення обміну інформацією через сервер ІОЦ.
6. Перевіряння списків померлих громадян та припинення нарахування у зв’язку зі смертю.
7. Ведення журналів реєстрації прийнятих рішень, обробки заяв (особових справ), журналів видачі повідомлень.
8. Забезпечення підготовки і подання звітів, реєстрів, списків до різниз структур державної влади та житлово-комунальних органів.
З 16.12.2013 року по 14.07.2024р.
АТ «Ощадбанк»
Посада: Начальник відділу роздрібного бізнесу ТВБВ №10005/029 філії – Житомирське обласне управління
Основна функціональна роль: Керівник підрозділу.
Додаткова функціональна роль: Менеджер по роботі з клієнтами сегменту «заможний» роздрібного бізнесу (персональний менеджер).
Завдання та обов’язки:
1. Забезпечення виконання доведених планових показників з продажу банківських продуктів та інших видів діяльності.
2. Консультаційно-роз'яснювальна робота з клієнтами.
3. Виконання банківських та інших операцій відповідно до вимог чинного законодавства, нормативно-правових актів НБУ та внутрішніх нормативних документів Банку, дотримання технології здійснення операцій.
4. Здійснення заходів, передбачених законодавством України та внутрішніми нормативними документами Банку з питань фінансового моніторингу.
5. Організація роботи щодо:
• кредитування фізичних осіб (в т. ч. по платіжним карткам – далі БПК);
• супроводження кредитних операцій фізичних осіб відповідно до вимог локальних нормативно-правових актів Банку;
• розвитку операцій з використанням банківських платіжних карток;
• безготівкових розрахунків;
• розвитку та супроводження вкладних (депозитних) операцій, розрахунково-касового обслуговування фізичних осіб;
• інші.
6. Своєчасне інформування клієнтів про нові банківські продукти, акції і про всі зміни, які стосуються клієнтського обслуговування; участь в організації рекламних заходів для клієнтів, проводить презентації продуктів роздрібного бізнесу.
7. Забезпечення своєчасного та якісного складання і передачу до підрозділів Управління/центрального апарату звітності за операціями у межах компетенції відділу.
8. Проведення роботи щодо укладання та супроводження угод з підприємствами і організаціями на виплату заробітної плати/стипендії та інших виплат з використанням платіжних карток працівникам/студентам через поточні/карткові рахунки.
9. Співпраця з територіальними органами Пенсійного фонду України, його структурними підрозділами з питань соціального захисту населення, Фонду соціального страхування від нещасних випадків на виробництві та професійних захворювань, Фонду соціального захисту інвалідів, Фонду страхування на випадок безробіття, тощо у частині виплати населенню пенсій, соціальних допомог та інших коштів.
10. Здійснення відкриття (закриття) та ведення рахунків фізичних осіб у національній та іноземних валютах, а також в банківських металах, формування та підписання договорів з клієнтами в межах власних повноважень, контролює сплату клієнтом комісійної винагороди згідно тарифів Банку.
11. Забезпечення внесення змін до умов договорів, укладання додаткових договори в межах власних повноважень.
12. Здійснення продажу супутніх фінансових послуг, виконання функції страхового агента.
13. Виконання інших обов'язків, віднесених до компетенції підрозділу, визначені керівником підрозділу або керівництвом Банку, що передбачені законодавством України та внутрішніми нормативними документами Банку.

З 30 червня 2011 року по 12 листопада 2013 р.
ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК»
Посада: Касир-операціоніст
Завдання та обов’язки:
1. Здійснення операцій по прийому, обліку, розміну, перевірці, видачі і збереженню коштів, зливків банківських металів, монет та порошків із дорогоцінних металів та інших цінностей з обов'язковим дотриманням правил, що забезпечують їх збереження.
2. Оформлення документів та одержання відповідно до втановленого порядку кошт, зливків банківських металів, монет та порошків із дорогоцінних металів та інших цінностей.
3. Звірка фактичної наявності залишків готівкових коштів, зливків банківських металів, монет та порошків із дорогоцінних металів та інших цінностей у касі відділення з первинними та підсумковими касовими документами.
4. Підготовка коштів для вивозу інкасаторами, відповідно до встановленого порядку.
5. Перерахунок готівкових коштів, зливків банківських металів, монет та порошків із дорогоцінних металів в інкасаторських сумках привезених з каси перерахунку для підкріплення каси відділення в присутності другої відповідальної особи сховища.
6. Складання касової звітності.
7. Виконання вимог щодо фінансового моніторингу, ризик менеджменту, протидії легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення тощо.
8. Проведення верифікації клієнтів при здійсненні касових операцій відповідно до нормативних актів.
9. Вивчення обов’язкових за посадою матеріалів та проходження тренінгів щодо продуктів та послуг банку.
10. Дотримання правил і норм охорони праці та безпеки на робочому місці.
11. Дотримання правил касової дисципліни та правил нерозголошення інформації, що становить службову таємницю або носить конфіденційний характер.

З 07.10.2004 по 01.06.2011 р.
ВИЩЕ ПРОФЕСІЙНЕ УЧИЛИЩЕ ЖИТОМИРСЬКОГО ДЕРЖАВНОГО ТЕХНОЛОГІЧНОГО УНІВЕРСИТЕТУ
Посада: Бухгалтер матеріального відділу
Завдання та обов’язки:
1. Виконувати роботу з ведення бухгалтерського обліку відповідно до вимог чинного законодавства в частині, що стосується оприбуткування та списання основних засобів та інших необоротних матеріальних активів.
2. Виконувати роботу з ведення бухгалтерського обліку відповідно до вимог чинного законодавства в частині, що стосується обліку за рахунками.
3. Відображати на рахунках бухгалтерського обліку операції, пов’язані з рухом основних засобів та ІНМА, орендної плати, розрахунків з підзвітними особами.
4. Готувати дані по відповідній ділянці бухгалтерського обліку для складання звітності, стежити за збереженням бухгалтерських документів, оформлювати їх відповідно до встановленого порядку для передачі в архів.
5. Проводити інвентаризацію основних засобів, товарно – матеріальних цінностей, малоцінного інвентарю та вести облік по нарахуванню зносу.
6. Здійснювати списання товарно-матеріальних цінностей, основних засобів при узгоджені з головним бухгалтером та керівником.
7. Здійснювати оформлення документів з нестач і крадіжок і товарно-матеріальних цінностей
8. Готувати та здавати щомісячну звітність.
9. Виконувати інші доручення головного бухгалтера.

Курси, семінари і тренінги:
Тренінги та семінари в АТ «Ощадбанк»
• Навчання з операційних ризиків
• Основні аспекти положення про дотримання АТ «Ощадбанк» вимог Угоди між Урядом України та Урядом США для поліпшення виконання податкових правил й застосування положень Закону США «Про податкові вимоги до іноземних рахунків» FATCA)
• Обслуговування преміум-клієнтів
• Power Banking
• Преміальні платіжні картки та додаткові сервіси
• Депозити
• Система раннього реагування в АТ «Ощадбанк»
• Мобільний Ощад
• Навчання за напрямком електронної комерції
• Застосування санкцій та унеможливлення здійснення фінансових операцій особами з переліку терористів в АТ «Ощадбанк»
• Кодекс поведінки (етики) АТ «Ощадбанк»
• Порядок повідомлення про неприйнятну поведінку та порушення діяльності АТ «Ощадбанк»
• Банківські та страхові продукти
• Стандарти якісного обслуговування клієнтів
• Нормативні документи для ФО/VIP
• Відеокурс «Школа менеджера по роботі з фізичними особами»
• Навчання персональних менеджерів по ЗКП
• Заставне кредитування РБ
• Телемаркетинг
• Виплати субсидій в готівковій формі
• Робота з комерційними кампаніями
• Іпотечне кредитування
• Автокредитування
• Моя кредитка
• Банківський продукт «Кеш кредит»
• Страховий продукт «Зелена картка»
• Туристине страхування
• Автострахування
• Бонусні програми MasterCard та Visa
• Заходи з протидії шахрайству з банківськими платіжними картками
• Банкноти та монети України
• SWIFT-перекази
• Індивідуальні банківські сейфи
• Купівля-продаж облігацій внутрішньої державної позики України на вторинному ринку
• Управління клієнтським портфелем ТВБВ
• Технологія продажів
• Сервіс Installment
• Торговий еквайринг та інтернет-еквайринг
• Виявлення та обслуговування клієнтів PEPs ы АТ «Ощадбанк». Робота з публічними діячами
• Фінансовий моніторинг