Анна

АННА ГОРОДНА
05.08.2001

НАВИЧКИ
Програмні: Word, Excel, PowerPoint, Canva, Prezi,
Google Документи, таблиці, форми, презентації, CRM-
системи.
Особисті: комунікабельність, командна робота,
пунктуальність, відповідальність, самоорганізація,
аналітичне мислення.
Англійська мова — Intermediate

КОНТАКТИ ДОСВІД РОБОТИ
місто Чернігів Освітній центр “ЗНАЙ ВСЕ”
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») Менеджер пробних уроків / Асистент керівника / Тімлідер
Грудень 2023 – дотепер
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Обов’язки:
Організація та координація пробних уроків
ПРОФІЛЬ Комунікація між менеджерами, викладачами та
Дисциплінована та методистами
цілеспрямована. Володію Аналіз конверсій, звітність, робота з CRM
гнучкими навичками, швидко Проведення Zoom-конференцій із методистами
адаптуюсь до нових умов. Перегляд пробних уроків та фідбек викладачам
Відкрита до розвитку, Написання внутрішніх регламентів
командної взаємодії та Розподіл завдань у команді, наставництво
вдосконалення професійних
навичок. Ресторан “СЕНАТОР”
Офіціант
2022 – 2023
Обов’язки:
ОСВІТА Прийом і обслуговування гостей
НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ Робота з R-Keeper
БІОРЕСУРСІВ ТА Рекомендації з меню
ПРОРОДОКОРИСТУВАННЯ Контроль чистоти та порядку в залі
УКРАЇНИ

Спеціальність “Туризм”: Кафе-бар “ORANGEBAR”
ОС “Бакалавр” - 2018-2022 роки Офіціант / Касир / Адміністратор
Спеціальність “Міжнародний 2019 – 2021
туристичний бізнес”: Обов’язки:
ОС “Магістр” - 2022-2023 роки Обслуговування клієнтів, ведення каси
Контроль роботи залу
Організація роботи зміни
Вирішення конфліктів, супровід гостей