Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10286222/

Опыт работы

Менеджер інтернет-магазину

с 07.2021 по 12.2021 (6 месяцев)
Maje, Київ (Роздрібна торгівля)

Обробка вхідних та вихідних дзвінків згідно скриптів.
Вирішення не типових проблемних ситуацій клієнтів.
Робота з службами доставки для клієнтів.
Допомога клієнтам при створенні замовлень, консультації.
Звітність та керування базою клієнтів ( в табляцях /робота з усіма програмами Word )

Стиліст/консультант

с 06.2019 по 07.2021 (2 года 2 месяца)
Maje, Київ (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів по асортименту та допомога з вибором ,створення стильних образів, розрахунок на касі , робота по стандартам обслуговування, сортування товарів переміщення по мережі, мерчендайзинг.

Образование

Вінницький фінансово економічний університет

Юридичне, Вінниця
Среднее специальное, с 2016 по 2019 (3 года)

Знания и навыки

• Користувач 1С
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Активний продаж
• Прямий продаж
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Користувач Бітрікс24
• Продаж B2B
• Гуртовий продаж
• Продуктивність

Знание языков

• Украинский — выше среднего
• Польский — начинающий