Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10352787/

Опыт работы

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

с 01.2025 по 09.2025 (9 месяцев)
MAUDAU, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Вхідна лінія, робота з внутрішніми відділами.

Спеціаліст тех. підтримки

с 10.2024 по 03.2025 (6 месяцев)
Аврора, мультимаркет, Полтава (IT)

Вхідна/Вихідна лінії, чати, підготовка обладнання, адміністрування систем магазинів по всій країні. Досвід з нічними змінами.

Оператор служби підтримки

с 02.2024 по 09.2024 (8 месяцев)
NDA, Дистанційно (IT)

Аутсорсингова компанія, яка надає послуги у підтримці клієнтів.

Вхідна/Вихідна лінії, чати, пошта.
Досвід з нічними змінами.

Спеціаліст тех. підтримки

с 07.2022 по 01.2024 (1 год 7 месяцев)
Rozetka, Полтава (Роздрібна торгівля)

Образование

Полтавський Державний Аграрний Університет

Економіка і Менеджмент\ Інформаційні Системи та Технології, Полтава
Высшее, с 2019 по 2024 (5 лет)

Бакалавр/Магістратура

Дополнительное образование и сертификаты

Нет дополнительного образования и сертификатов.

Знания и навыки

• Неконфліктність
• Ведення онлайн-чатів
• Швидкий набір тексту
• Стресостійкість
• Працьовитість
• Прийом вхідних дзвінків
• Ведення CRM
• Комунікабельність
• В2С
• Системне адміністрування
• Здійснення вихідних дзвінків
• Adobe Photoshop
• Adobe Premiere Pro

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний

Дополнительная информация

Графік роботи: 2/2