Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10355062/

Опыт работы

Менеджер з якості

с 11.2024 по 02.2026 (1 год 4 месяца)
Cloed Castle, Луцьк (Роздрібна торгівля)

Комунікація з клієнтами у технічній підтримці, щодо несправності придбаного товару чи обслуговування. Залагодження конфліктних клієнтів та підвищення рівня лояльності до компанії. Опрацювання телефонних дзвінків. Перегляд консультацій працівників та надання зворотних зв'язків, робота над покращенням якості консультацій.

Продавець-консультант

с 02.2024 по 11.2024 (10 месяцев)
Cloud Castle, Луцьк (Роздрібна торгівля)

Обов'язки: консультація клієнтів, прийом та викладка товару, проведення інвентаризацій, підтримання чистоти та порядку на магазині.

Образование

Луцький національний технічний університет

Факультет бізнесу та права, спеціальність Маркетинг, Луцьк
Неоконченное высшее, с 2023 по 2026 (3 года)

Продовжую навчатись на 3 курсі

Дополнительное образование и сертификаты

Нет дополнительного образования и сертификатов.

Знания и навыки

• Терплячість
• Стресостійкість
• Уважність
• Відповідальність
• Неконфліктність
• Самостійність
• Привітність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Адаптивність
• Висока працездатність
• Комунікабельність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Чесність
• Саморозвиток
• Креативність
• Уміння аналізувати
• Користувач 1С
• Дисциплінованість
• MS Excel
• Бажання вчитися і розвиватися
• Прийом вхідних дзвінків
• Працьовитість
• Здійснення вихідних дзвінків
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• Старанність

Знание языков

• Английский — средний
• Украинский — свободно