Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10390446/

Опыт работы

Супервайзер

с 03.2023 по наст. время (2 года 5 месяцев)
Fishers Baslow Hall, England, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Місце роботи - Англія, Великобританія.
- Контроль якості обслуговування – забезпечення відповідності рівня сервісу стандартам мішленівського ресторану.
- Організація роботи персоналу – координація роботи офіціантів, розподіл обов’язків та зон обслуговування.
- Тренінги та навчання – підготовка персоналу, навчання етикету, стандартів подачі страв і роботи з гостями.
- Робота з гостями – персоналізований підхід до кожного клієнта, рекомендації страв та винного супроводу.
- Розв’язання конфліктних ситуацій – швидке реагування на проблеми та забезпечення найвищого рівня комфорту гостей.
- Контроль за сервіруванням – правильне оформлення столів відповідно до стандартів ресторану.
- Співпраця з кухнею та сомельє – забезпечення ефективної комунікації між залом та кухнею, контроль за подачею страв і напоїв.
- Контроль за чистотою та порядком – дотримання гігієнічних норм та стандартів безпеки харчових продуктів.
- Ведення звітності – облік продажів, контроль замовлень, планування змін та оцінка ефективності роботи персоналу.
- Забезпечення ексклюзивного досвіду для гостей – створення атмосфери вишуканості, що відповідає рівню мішленівського ресторану.

Інспектор авіаційної служби

с 10.2019 по 02.2022 (2 года 4 месяца)
Міжнародний аеропорт Харків (DCH), Харків (Транспорт, логістика)

- Обслуговування та забезпечення високого рівня обслуговування пасажирів аеропорту.
- Виконання контрольно-пропускних функцій пропуску персоналу та інших осіб в зони обмеженого доступу, що охороняються.
- Перевірка пасажирів, багажу та ручної поклажі на наявність небезпечних, заборонених та вибухових речовин і пристроїв.
- Проведення ручного обстеження вищевказаного, а також ручне обстеження за допомогою технічних засобів (металошукачі, стаціонарні металодетектори, рентгенівські телевізійні інроскопи типу Рапіскан, Астрофізика та ін.).
- Перевірка бортового харчування та вантажних відправлень на предмет авіаційної безпеки, зокрема на відсутність небезпечних, заборонених та вибухових речовин і пристроїв.
- Виконання інших обов'язків щодо забезпечення авіаційної безпеки аеропорту, пасажирів та інших осіб.

Молодший юрист

с 03.2017 по 10.2018 (1 год 7 месяцев)
Baker Tilly Ukraine, Київ (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

- Складання та узгодження контрактів і угод будь-якого типу (включаючи договори про надання консалтингових, аудиторських та освітніх послуг) тощо.
-Розробка проектів правовстановлюючої документації (договори, угоди, претензії, позови, установчі документи юридичних осіб).
-Архівація, облік юридичної документації та кореспонденції юридичного відділу, включаючи введення даних в CRM.
-Внесення і перевірка результатів судових справ компанії.
-Спілкування та взаємодія з колегами-юристами, державними органами, судами, нотаріусами, адвокатами, суддями, клієнтами та компаніями.
-Позовно робота, повний юридичний супровід справи в суді відповідно до законодавства України.
- Виконання інших завдань та доручень старших юристів, відділів або партнерів компанії.

Образование

Харківський національний університет В.Н. Каразіна

Право, юриспруденція, Харків
Высшее, с 2013 по 2019 (6 лет)

V. N. Karazin Kharkiv National University, Kharkiv, Ukraine
Master of Science, Law, Jan. 2019
V. N. Karazin Kharkiv National University, Kharkiv, Ukraine
Bachelor of Science, Law, Jun. 2017

Дополнительное образование и сертификаты

Educational and Training Centre at the Kharkiv International Airport, Kharkiv, Ukraine

листопад 2019 рік

ICAO AVSEC Training Centre at Boryspil International Airport (Kyiv, Ukraine), Kharkiv, Ukraine

листопад 2020 рік

Educational and Training Centre at the Kharkiv International Airport, Kharkiv, Ukraine.Cargo air transportation.

січень 2021 рік

Chesterfield College, Chesterfield, the United Kingdom. ESOL course - Entry 3 - Level 2 (all levels).

серпень 2022 - березень 2023

Знания и навыки

• Самомотивація
• Організованість
• Знання законодавства України
• Впевненість
• Комунікабельність
• Складання процесуальних документів
• Знання цивільного законодавства
• Укладання договорів
• Претензійно-позовна робота
• ЛІГА:ЗАКОН
• Представництво в судах
• Робота з правовими базами НАУ
• Аналіз компаній на YouControl

Знание языков

• Украинский — свободно
• Русский — свободно
• Английский — выше среднего

Дополнительная информация

HARD SKILLS:
- Управління справами: навички ефективного управління судовими справами, включаючи організацію документації, відстеження термінів і ведення точного обліку.
- Складання документів: здатність складати та переглядати кореспонденцію, включаючи електронні листи, рекомендаційні листи, супровідні листи та пакети відповідності, забезпечуючи точність і відповідність вимогам законодавства.
- Тайм-менеджмент (здатність ефективно розставляти пріоритети завдань та їх виконання вчасно та з найкращим результатом).
- Володіння технологіями: Знання та використання всіх необхідних програмних засобів для складання та ведення записів, документації, листування та спілкування.
- Організаторські, багатозадачні здібності та здібності до вирішення проблем.
- Введення даних і ведення записів: навички введення даних і ведення точних записів у системах управління справами або базах даних, забезпечення цілісності інформації та доступності.
- Ведення необхідної документації та ділового листування.
- Обслуговування клієнтів і спілкування.
- Увага до деталей і висока точність у веденні документації.
- Здатність працювати під тиском і дотримуватись дедлайнів.

SOFT SKILLS:
- Наполегливість і прагнення до нових знань, а також швидке їх засвоєння.
- Орієнтація на обслуговування клієнтів (мислення, зосереджене на задоволенні очікувань клієнтів і підтримці позитивних стосунків для підвищення рівня задоволеності клієнтів).
- Команда – співпраця (здатність спілкуватися та об’єднувати зусилля з іншими колегами, відділами, клієнтами, службами для покращення загальних процесів, роботи для досягнення високих результатів).
- Проблема – вирішення.
- Стресостійкість (здатність швидко та якісно працювати під високим тиском, у нестандартних, некомфортних ситуаціях та умовах).
- Організаційні навички (підтримання добре організованої системи для відстеження відправлень, розкладів і комунікацій, а також ведення точного обліку та документації).
- Адаптивність та емпатія (я маю гнучкість для розуміння життєвих ситуацій та форс-мажорних обставин, що виникають, а також здатність демонструвати співчуття у спілкуванні та прийнятті рішень для вирішення таких ситуацій).
- Конфіденційність: розуміння важливості збереження конфіденційності та обережності під час обробки конфіденційної інформації про клієнта та юридичних питань.