Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10429332/

Опыт работы

Бізнес-тренер

с 12.2018 по 11.2025 (7 лет)
ПРРО, Київ (IT)

Learning Developer • Бізнес-тренер • Коуч • Sales Manager • Customer Support • Account Manager

Образование

246

Київ
Среднее, с 2005 по 2016 (11 лет)

Знания и навыки

• Аналитический склад ума
• Коммуникабельность
• Ответственность
• Внимание к деталям
• Владения языком Python
• Machine Learning
• Data Science

Знание языков

• Английский — средний
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

Learning Developer • Бізнес-тренер • Коуч • Sales Manager • Customer Support • Account Manager
7+ років досвіду у навчанні персоналу, розвитку команд, побудові навчальних процесів, продажах та підтримці клієнтів

Маю глибокий досвід у створенні навчальних програм, онбордингу, розробці навчальних матеріалів, проведенні тренінгів, коучингових сесій та підвищенні ефективності команд. Працюю з персоналом на різних рівнях: від новачків до топ-спеціалістів

Працював у технічній підтримці L1/L2 та сервісі: вирішення технічних питань, CRM, інтеграції, супровід B2B/B2C клієнтів, складні кейси, покращення процесів. Є досвід у продажах — переговори, холодні/теплі контакти, закриття угод, робота з воронкою, утримання клієнтів

Є досвід управління міні-командою, контролю KPI, навчання співробітників, розробки внутрішніх інструкцій та побудови ефективних процесів.
Сильні комунікаційні навички, системне мислення, відповідальність, робота на результат

Готовий до постійної роботи. За потреби — надішлю розширене резюме