Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Оператор чата

с 05.2024 по 08.2024 (3 месяца)
Абанк, АТ, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Працювала в А-Банку на позиції клієнтського менеджера (оператор чату). Влаштувалась під час навчання на останньому курсі університету. До обов’язків входило консультування клієнтів щодо банківських продуктів та послуг, оформлення карток, кредитів, депозитів, ведення документації та робота у внутрішніх банківських системах. Забезпечувала якісне клієнтське обслуговування та допомагала у вирішенні фінансових питань. Звільнення відбулося за особистими обставинами.

Оператор поліграфії

с 01.2023 по 07.2023 (6 месяцев)
Page, Запоріжжя (Видавництво, поліграфія)

До обов’язків входило приймання замовлень на друк (офлайн та онлайн), а також виконання замовлень на друкарських машинах. Робота здійснювалась у системі 1С. Звільнення відбулося у зв’язку з переїздом до іншого міста.

Під час роботи набула досвіду у сфері обслуговування клієнтів, роботи з друкарським обладнанням та програмним забезпеченням для обліку (1С).

Контент-менеджер

с 09.2022 по 01.2023 (4 месяца)
Turkish Kids, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

Працювала в дитячому інтернет-магазині (офлайн формат). Займалася зйомкою та обробкою фото- і відеоконтенту для соціальних мереж, вела Instagram-сторінку: писала пости, оформлювала сторіс, планувала публікації. Періодично відповідала на повідомлення в Direct та інших месенджерах, допомагала з оформленням замовлень. Також проводила базову аналітику профілю: відстеження активності аудиторії, охоплень, взаємодій з контентом та результативності публікацій. Звільнення відбулося у зв’язку з переїздом власниці магазину до іншої країни.

Образование

Дніпровський національний університет імені Олеся Гоначара

Економічний, Менеджемент організації, Дніпро
Высшее, с 2020 по 2024 (4 года)

Знания и навыки

• Акуратність
• Контроль якості продукції
• Цифровий друк
• Офсетний друк
• Ламінація
• Пунктуальність
• Редагування текстів
• Комунікабельність
• Уважність
• Здатність до навчання
• Активний продаж
• Прямий продаж
• Користувач 1С
• Робота із запереченнями
• 1С:Підприємство