Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10470431/

Опыт работы

Спеціаліст по роботі з проблемною заборгованістю

с 12.2024 по наст. время (1 год 3 месяца)
Тов Фінколлект Україна, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

спілкування і допомога в вирішенні питань щодо заборгованності

Менеджер з продажів

с 10.2021 по 10.2024 (3 года)
Flycom, Одеса (Телекомунікації, зв'язок)

технічний супровід клієнтів інтернет провайдера, продажі, робота з холодною базою, робота з CRM системами

Образование

МГУ

Міжнародне право, Одеса
Неоконченное высшее, с 2015 по 2019 (4 года)

Закінчив ЕПК МГУ і вступив в Міжнародний Гумманітарний Університет. Залишив його через сіммейні обставини на третьому курсі.

Знания и навыки

• Комунікабельність
• Прийом вхідних дзвінків
• Здійснення вихідних дзвінків
• Ведення CRM
• Користувач Бітрікс24
• Робота із запереченнями
• Гарна дикція
• Теплий продаж
• Обробка гарячих заявок
• Холодний продаж
• Продаж телекомунікаційних послуг
• Телемаркетинг
• Неконфліктність
• Впевненість

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — начинающий

Дополнительная информация

Розглядаю в першу чергу віддалений формат роботи або варіант недалеко від центру міста. Більше трьох років працював у контакт-центрі, з яких майже рік – віддалено. В основному займався технічною підтримкою, але маю також досвід у продажах і роботі у фінансовому колекторському секторі.

Мої основні навички – спілкування з клієнтами та робота з комп’ютером. Готовий навчатися новому, навіть якщо це зовсім нова для мене сфера.