Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10476456/

Опыт работы

Заступник директора

с 05.2025 по наст. время (10 месяцев)
Укрзолото, Івано-Франківськ (Роздрібна торгівля)

Організація та контроль щоденної роботи магазину відповідно до стандартів компанії. Управління персоналом та навчання нових співробітників.Виконання та перевиконання планів продажів. Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів та вирішення складних ситуацій котрі виникають.
Дотримання касової дисципліни.

Продавець-консультант

с 03.2024 по 05.2025 (1 год 3 месяца)
Roshen, мережа фірмових магазинів (Ізюмінка, ДП), Івано-Франківськ (Роздрібна торгівля)

Пройшла асесмент на посаду заступника керуючого магазином.
Досвід роботи з таємними покупцями. Робота з 1С.
Вміння працювати з касою. Вирішення конфліктних ситуацій. Високі знання стандартів обслуговування та асортименту. Вміння виявлення потреби. Консультації та доброзичливе ставлення до покупців, котрі залишали магазин з посмішкою))
Стежила за порядком в робочому залі, за цілісністю товару, охайністю цінників тощо.

Досвід роботи в ювелірному магазині «Золотий Вік/Укрзолото». Надання вдалих консультацій та індивідуальний підбір прикрас для кожного покупця.
Максимальне задоволення побажань клієнтів та їх позитивні відгуки/оцінки про наданий сервіс))
Люблю, коли люди почуваються впевнено та стильно, від прикрас до «look of the day”))


Проходила безліч тренінгів щодо успішних продажів та якісного сервісу обслуговування.
Цілеспрямована та що важливо стресостійка). Карʼєрний ріст - одна з цілей на майбутній роботі!



Досвід роботи продавця-консультанта в ювелірнлиу магазині «Укрзолото», виконувач обовʼязків заступника директора магазину. Робота в 1 С на впевненому рівні) Маю вміння відкриття та закриття зміни, комунікації з керівництвом, виконання запланованих показників та їх аналіз, для виконання на 100%. Перерахунок сейфових коштів та каси.

Пакування грошей в сейфпакети та відправка їх спецзвязком. Здобула навичку розпізнавати проби золота та працювати з реактивами для її визначення.

Займаю посаду заступника директора магазину. Виконую обовʼязки з планування робочого дня, вирішення конфліктних ситуацій, дотримання правил безпеки на робочому місці, розподіл завдань денних для колективу.

Особливий підхід до кожного покупця та гарний результат торгів))

Образование

Донецький державний університет внутрішніх справ

Право, Івано-Франківськ
Высшее, с 2020 по 2024 (4 года)

Знания и навыки

• Активність
• Креативність
• Уважність
• Відповідальність
• Енергійність
• Здатність до навчання
• Ввічливість
• Доброзичливість
• Стресостійкість
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Комунікабельність
• Контроль цінників
• Знання стандартів обслуговування
• Проведення касових операцій
• Чесність
• Самостійність
• Адаптивність
• 1С:Роздріб
• Передпродажна підготовка товару
• Наполегливість

Знание языков

Английский — средний

Дополнительная информация

Постійний графік та місце роботи, без неузгоджених зі мною особисто переводів на інші ТТ. Вчасна виплата ЗП та прозора система її нарахування. Розумні межі планових робочих годин, 3/2, 4/2 «не 8/2 чи 8/1». Доступна база навчання зі знаннями асортименту та стандартів обслуговування. Наявність керівництва, яке лояльно ставиться до працівників та готове допомогти у форсмажорних ситуаціях.