Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и LinkedIn.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10482168/

Опыт работы

Customer support representative

с 05.2022 по 10.2022 (6 месяцев)
PARTSiD(ONYX), Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Мої основні обов'язки:
Обробка запитань клієнтів у чаті, електронною поштою та телефоном, забезпечуючи швидке вирішення проблем і дотримання правил компанії.
Збільшування обсягів продажів за допомогою використання електронного маркетингу, активно рекламуючи продукти та надаючи підтримку клієнтам.
Підвищування ефективність комунікації між різними відділами, поліпшуючи командну роботу.
Оновлювання клієнтських записів та надавання підтримки сейлз департменту.

Образование

Inholland University of Applied Science

Management studies, Alkmaar
Высшее, с 2023 по 2023 (меньше 1 года)

Навчання розпочалося лютого 2023 і закінчилося в липні 2023. Навчалася за Erasmus+ exchange program. Країна- Нідерланди

Inholland University of Applied Science

Enterpreneuship, Amsterdam
Высшее, с 2023 по 2024 (1 год)

Ще раз мала змогу навчатися за Erasmus+ exchange program. Навчання розпочалося у вересні 2023 і закінчилося в січні 2024. Країна- Нідерланди

Західноукраїнський національний університет

Міжнародний менеджмент, Тернопіль
Неоконченное высшее, с 2021 по 2024 (3 года)

Знания и навыки

• Collaborative
• Pioneering
• Efficient
• Accomplished
• Determined
• Time management
• Persuasion
• WordPress
• Figma
• Email branding
• Sales management
• MS Power BI
• Ведення онлайн-чатів

Знание языков

• Английский — выше среднего
• Польский — начинающий
• Нидерландский — начинающий
• Турецкий — начинающий