Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10508215/

Опыт работы

Менеджер інтернет-магазину

с 09.2025 по 01.2026 (5 месяцев)
ХомСіті, Луцьк (Роздрібна торгівля)

Обов’язки менеджера інтернет-магазину:
консультування клієнтів у чаті, месенджерах та по телефону
обробка вхідних замовлень
оформлення замовлень у CRM / адмін-панелі сайту
перевірка наявності товару та узгодження деталей з клієнтом
супровід замовлення до моменту відправки
робота з оплатами та підтвердження платежів
оформлення ТТН та передача замовлень на відправку
ведення клієнтської бази
робота з поверненнями та обмінами
відповіді на відгуки та звернення клієнтів
оновлення інформації про товари (ціни, наявність, описи)
взаємодія зі складом та службами доставки
вирішення спірних ситуацій з клієнтами

Продавець-консультант

с 03.2024 по 05.2025 (1 год 3 месяца)
Prostor, Луцьк (Роздрібна торгівля)

Образование

Луцький Національний Технічний Університет

Прикладна математика (Штучний Інтелект, обробка та аналіз масивів даних), Луцьк
Неоконченное высшее, с 2024 по 2026 (2 года)

Ковельський Промисловий-Економічний Фаховий Коледж

Менеджмент, Ковель
Среднее специальное, с 2020 по 2024 (4 года)

Знания и навыки

• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Аналітика
• Критичне мислення
• Навчання
• Адаптив
• Цілеспрямованість
• Здатність до навчання
• Відповідальність