Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10509399/

Опыт работы

Customer support representative

с 09.2023 по 11.2023 (2 месяца)
Simply Contact, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Надання консультаційних послуг клієнтам компанії WizzAir airlines. Призначення суми компенсації за скасовані та затримані рейси. Вирішення проблем з клієнтами які не отримали компенсації. Ведення чату і листування з клієнтом.

Customer support representative

с 03.2023 по 09.2023 (6 месяцев)
Apricot Global, Дистанційно (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

ведення чатів, надання консультаційних послуг, вирішення технічних проблем на проблем з оплатами клієнтів, листування до моменту повного вирішення питання.

Диспетчер

с 08.2022 по 02.2023 (6 месяцев)
Delta Express, Дистанційно (Транспорт, логістика)

Вхідна та вихідна лінія дзвінків, надання допомоги водіям, перевірка їх локацій, фіксування часу прибуття та відправки машин з пункту А в пункт Б.

Образование

Національний університет біоресурсів і природокористування України (НУБіП)

Менеджмент та адміністрування, Київ
Высшее, с 2015 по 2019 (4 года)

Знания и навыки

• Уважність
• Ведення онлайн-чатів
• Прийом вхідних дзвінків
• Швидкий набір тексту
• Комунікабельність
• Стресостійкість
• Зібраність
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — выше среднего

Дополнительная информация

Я вмотивована та цілеспрямована особистість. Завжди іду до своєї цілі і досягаю результату за будь-яких обставин. Комунікабельна стрессостійка людина з чіткою життєвою позицією. Готова викладатись на всі сто задля досягнення гарних результатів в роботі, навчанні та особистих цілях.