Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10551483/

Опыт работы

Менеджер з продажу

с 05.2024 по наст. время (2 года)
Ювелірні вироби, Луцьк (Роздрібна торгівля)

•Обробка вхідних запитів у Instagram Direct та месенджерах
•Консультація клієнтів щодо асортименту, характеристик виробів, тощо;
•Повний супровід клієнта від першого звернення до отримання замовлення
•Формування та контроль замовлень, передача на виробництво
•Комунікація з виробництвом щодо термінів виготовлення та наявності
•Ведення клієнтської бази та повторні продажі
•Участь у створенні контенту для Instagram та TikTok
•Публікація постів і сторіс, контроль актуальності інформації в профілі
•Робота з відгуками та підвищення рівня клієнтського сервісу
• Робота з сайтом

Direct-менеджер

с 01.2022 по 09.2023 (1 год 9 месяцев)
інтернет-магазин, Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Образование

ВНУ ім. Лесі Українки

Міжнародні відносини, Луцьк
Высшее, с 2020 по 2024 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Цифрова освіта

0
Сертификат

Знания и навыки

• Грамотна усна та письмова мова
• Неконфліктність
• Стресостійкість
• Креативність
• Комунікабельність
• Уміння аналізувати
• Творчий підхід
• Контент-менеджмент

Знание языков

Английский — средний