Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10602283/

Опыт работы

Support manager

с 01.2021 по 01.2022 (1 год)
Аптека АНЦ, Запоріжжя (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Прием звонков аптек по техническим проблемам, консультация фармацевтов, выполнение обращений, удаленная помощь апеекам

Support manager

с 01.2020 по 01.2021 (1 год)
Etutorium, Запоріжжя (IT)

Консультация клиентов по вопросам работы вебинарной площадки, прием обращений в чат онлайн от клиентов, консультация по телефону, основы QA (по причине его отсутствия, а тестироватть платформу переодияески нужно

Образование

ТГАТУ

Инженер компьютерных систем, Мелітополь
Высшее, с 2010 по 2015 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

QA ENGENEER

УЧУСЬ

Знания и навыки

• Неконфліктність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• SQL
• Trello
• MySQL
• Комунікабельність
• Друга лінія підтримки
• Ручне тестування
• Написання bug reports
• Складання чеклістів
• Написання тест-кейсів
• Postman
• TestRail
• Ведення документації
• Development tools

Знание языков

Английский — средний