Владислав
Специалист технической поддержки (L1, L2)
- Возраст:
- 33 года
- Город проживания:
- Киев
- Готов работать:
- Вишневое (Киевская обл.), Киев, Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10616692
Загруженный файл
Файл содержит еще 1 страницу.
Версия для быстрого просмотраЭто резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
Дата народження: 07.04.1991
м.Київ, Україна
Не повна зайнятість, віддалена робота, гнучкий графік роботи.
Тел. [
[
Ціль :
1. Спеціаліст відділу підтримки робочих місць.
2. Спеціаліст відділу технічної підтримки L1 -2.
3. Системний адміністратор.
Освіта:
1. Загальноосвітня школа №168., м. Київ
з 1997 - 2004 рр.
2. Школа 1 -3 ступенів., смт. Глеваха
з 2004 - 2006 рр.
3. Школа 1 - 3 ступенів №2., м. Боярка
з 2006 - 2008 рр.
4. Державний навчальний заклад “ Центр професійної освіти
інформаційних технологій, поліграфії та дизайну м. Києва”
Спеціальність “ Комп'ютерна графічна та векторна обробка даних”
спеціаліст технік- технолог.
з 2008 - 2011 рр.
5. Навчаюсь у Таврійському національному університеті імені В. І.
Вернадського
Спеціальність “ Автоматизація, комп’ютерно — інтегровані технології та
робототехніка” Денна форма навчання.
Робота:
1. Інститут археології НАН України, на посаді програміст
системний відділу науково-технічної інформації.
1
з 11.06.2012 - 05.11.2020 рр.
Обов’язки та навички:
Підтримка обладнання установи у робочому стані.
Запобігання вірусним атакам.
Складання комп’ютерів усіх рівнів, окрім кастомних збірок.
Консультація при купівлі комп’ютерів та комплектующих.
Встановлення програмного забезпечення, під різні задачі.
Пошук оптимальних операційних систем на базі Linux, для роботи
персоналу установи.
Навчання персоналу у роботі на OC Linux Ubuntu.
Складання та монтаж настінних та підлогових серверних метало
комунікаційних шаф.
Кросування патч панелей, обжим конекторів RJ-45 з їх подальшим
тестуванням.
Програми для виконання службових обов’язків:
Acronis:
Migrate Easy
Drive Monitor
Backup
True imege
Unetbootin, VirtualBox, Google Chrome, USB.Disk.Security, TeamViewer,
USBGuard, AV Uninstall Tools Pack, WINE, EtherApe, OpenShot Video Editor,
Adobe InDesign, Adobe Photoshop, Dr.web Liveusb, Victoria, Panda USB
Vaccine.
Фріланс:
1. Інтернет - провайдер “Тріолан”
з 01.09.2017 - 01.10.2017 рр.
Обов’язки:
Інформування абонентів про відключення їх від мережі.
Прокладання кабелів інтернету, коорсіального та оптоволоконного.
2
Обжим конекторів RJ-45, встановлення TV сплітарів з їх подальшим
тестуванням.
Встановлення та налаштування роутерів.
2. Спеціаліст відділу підтримки робочих місць “ФОП” з 09.07.21 -
04.10.21 рр.
Обов’язки:
Технічна підтримка співробітників у офісах типу Open Space.
Діагностика та виявлення проблем у периферії комп’ютерних
пристроїв.
Заміна периферійних пристроїв комп’ютера, швидка заміна
комп’ютерів що вийшли з ладу.
Проектування та монтаж кабельних трас інтернет з подальшим
тестуванням.
Комплектація серверних конструкцій активним та пасивним
мережевим обладнанням.
Демонтаж старого мережевого обладнання.
Кросування патч панелей.
Обжим конекторів RJ-45 з їх подальшим тестуванням та
диагностикою за допомогою комп’ютера співробітника у якого
виникли проблеми з інтернетом, командами у терміналі Windows.
Встановлення iP- камер відеоспостереження в офісі.
Робота:
1. 2. Головний фахівець відділу підтримки АБС та стат звітності
управління підтримки АБС департаменту інформатизації АТ
“ОщадБанк”
з 16.02.2022 - 03.10.2022 рр.
Обов’язки:
Взаємодія з розробниками з питань усунення виявлених помилок і
недоліків та оптимізації функціонування підтримуємих систем. Лінія
L2, L3 у програмі Omnitracker.
3
Аналіз помилок та недоліків вирішувати їх.
Робота з OC Windows server 2012 -2019.
Адміністрування WEB серверів, з використанням системи Remote
Desktop Connection Manager (RDCMan).
Моніторинг працездатності АБС БАРС ММФО.
Моніторинг виконання процесів відповідних за зміну дати ЗБД.
(Зміна Банківського Дня).
Моніторинг WEB серверів.
Моніторинг бази даних з використанням системи appDynamics.
Моніторинг наповнення вітрин для вивантаження файлів до CPM.
Моніторинг обробки запитів по сегментації, під час встановлення
будь- яких оновлень на БД.
Генерація запитів в менеджері сертифікатів Windows.
Моніторинг надходження та оплати платежів ПЦ.
Програми для виконання службових обов’язків:
OMNITRACKER
Oracle Enterprise Manager
Zabbix
Toad for Oracle - для роботи з БД SQL
Remote Desktop Connection Manager (RDCMan)
FAR
Використання системи AppDynamics
OC Windows server 2012 -2019
Робота:
1. 3. Головний фахівець відділу клієнтської підтримки управління
сервіс-деск та моніторингу департаменту інформатизації АТ
“ОщадБанк”
з 03.10.22 - 06.01.23 рр.
Обов’язки:
4
Адміністрування та підтримка систем дистанційного обслуговування
Інтернет Клієнт-Банк.
Технічна підтримка клієнтів на лінії що до роботи у Web
застосунках, Corplight та Corp2. (Система дистанційного
обслуговування для середнього, малого та мікробізнесу)
Взаємодія з розробниками з питань усунення виявлених помилок і
недоліків та оптимізації функціонування підтримуємих систем. Лінія
L1.
Аналіз помилок та недоліків вирішувати проблеми. Зчитування Log
file помилки.
Консультації клієнтів по самостійному поетапному встановленню на
комп’ютер програмного забезпечення BarsCryptor.Cloud (Диспетчер
ЕЦП).
Технічна консультація по самостійному встановленню Drivers для
роботи Token АТ “ОщадБанк”.
Програми для виконання службових обов’язків:
OMNITRACKER
AvPinTool
BarsCryptor.Сloud
BarsCryptor.Vega2 / Corp2
Браузери:
Edge версії 42 і вище;
Google Chrome версії 72 і вище;
Firefox версії 79 і вище;
Opera версії 42 і вище.
Додаткова інформація:
Роботу намагаюсь виконувати сумлінно, чесний, пунктуальний,
відповідальний.
5
Другие резюме этого кандидата
Киев, Удаленно
Науменко Владислав Григорович Дата народження: 07.04.1991 м.Київ, Україна Заробітна плата від 16.000 грн. Не повна зайнятість, віддалена робота, гнучкий графік роботи. Тел. Ціль : 1. Спеціаліст відділу...
Похожие кандидаты
Системний адміністратор, інженер технічної підтримки (Helpdesk, L1, L2)
20000 грн, Удаленно
Системний адміністратор, спеціаліст з підтримки користувачів (Technical Support)
Винница, Удаленно
Technical Support, IT Technician, Web developer, help desk manager
25000 грн, Ровно, Удаленно
Спеціаліст по роботі з клієнтами (тех. підтримка), customer support specialist
24000 грн, Киев, Удаленно