Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10665751/

Опыт работы

Operations manager

с 11.2022 по наст. время (3 года 4 месяца)
USA Logistics, Київ (Транспорт, логістика)

Ведення, контроль вантажних перевезень на територіях США та Канади в сфері Expedite. Створення вантажів. Створення маршрутів. Перевірка вантажів та документів на пікапі, доставці. Регулярні апдейти. Робота з документами. Спілкування, консультації, урегулювання стресових та конфліктних ситуацій з водіями, брокерами, кастомерами. Комунікація між різними департаментами всередині компанії, ведення звітності, робота з таблицями. Вміння чітко слухати та чути, вміння направити клієнта на потрібних людей, відділ, а також допомога в роботі інших відділів компанії, в силах своєї компетенції. Мультитаскінг, робота з запереченнями.

Логістичний бізнес, на мою думку, працює на репутації. Як не крути, на дорозі трапляється багато ситуацій, які можуть легко призвести до проблем, затримок, втрати грошей, etc. Підтримання та покращення репутації компанії - це моя головна мета та досягнення в роботі, як і надання відмінного та швидкого сервісу, що напряму сприяє до залучення нових людей до побудови довгострокової співпраці.

Бармен

с 07.2018 по 03.2022 (3 года 9 месяцев)
., Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Маю великий досвід роботи у сфері гостинності в топових Київських закладах. Працював на різних посадах. В основному за баром. Створення меню, налаштування процесів, роботи команди, закупівлі , ведення звітності, etc .

Знания и навыки

• Організованість
• Ведення онлайн-чатів
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Швидкий набір тексту
• Прийом вхідних дзвінків
• Перша лінія підтримки
• Комунікабельність

Знание языков

• Английский — свободно
• Украинский — свободно