Личные данные скрыты
Этот соискатель решил скрыть свои личные данные и контакты. Вы можете связаться с ним со страницы https://www.work.ua/resumes/10678885/
Support manager
Контактная информация
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Опыт работы
Спеціаліст технічної підтримки
с 09.2024 по 01.2026
(1 год 5 месяцев)
Shop Express, Дистанційно (IT)
Технічна підтримка в онлайн-чаті
Вхідні і вихідні дзвінки для консультації
Організація розкладу і форм роботи техпідтримки, шаблонів відповіді
Створення коротких навчальних матеріалів для внутрішнього користування
Написання сценаріїв, запис відеоматеріалів і озвучування для навчального відеокурсу
Проведення ознайомчих і навчальних відеозустрічей з клієнтами
Пауза в карьере
с 11.2022 по 09.2024
(1 год 11 месяцев)
Переезд
Schedule manager
с 01.2019 по 10.2022
(3 года 10 месяцев)
Zone3000, IT company (IT)
Знания и навыки
- Уважність
- Креативність
- Грамотна усна та письмова мова
- Робота в команді
- Ведення онлайн-чатів
- Уміння працювати в режимі багатозадачності
- Прийом вхідних дзвінків
- Ведення CRM
- Сумлінність
- Комунікабельність
Похожие кандидаты
-
Customer service representative
Удаленно -
Customer support representative
40000 грн, Удаленно -
Customer success specialist
Удаленно -
Support manager
Удаленно -
Менеджер по роботі з клієнтами
20000 грн, Удаленно, Ровно -
Спеціаліст технічної підтримки
40000 грн, Удаленно, Винница