Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/1074303/?puid=1326449

Опыт работы

Керівник відділу продажу нерухомості

с 06.2019 по 02.2024 (4 года 9 месяцев)
ЖК Покровський, Гостомель (Нерухомість)

робота із вхідними дзвінками, обробка лідів в базі CRM від потенційних покупців;
надання первинних та поглиблених консультацій покупців;
проведення переговорів із покупцями;
презентація проєктів, показ об'єктів нерухомості з повним інформаційним супроводом покупців з усіх питань;
аналіз, сортування та подальша робота з первинними даними по клієнту;
доведення клієнта до угоди.

Косметолог-естетист

с 09.2018 по 04.2022 (3 года 8 месяцев)
Салон краси "Secret room", Ірпінь (Краса, фітнес, спорт)

Спiвласник салону краси

Директор магазина

с 05.2017 по 03.2018 (11 месяцев)
LTB jeans, Киев (Магазин джинсовой одежды в стиле casual)

— Управление, организация и контроль работы персонала;
— В случае необходимости выполнение обязанностей сотрудника магазина;
— Решение вопросов с арендодателями;
— Решение вопросов по инкассации;
— Правильное ведение всей документации магазина;
— Контроль и обеспечение бесперебойной работы программного обеспечения и торгового оборудования;
— Обеспечение своевременной метрологической поверки средств измерения;
— Координация и организация деятельности предприятия;
— Анализ результатов продаж, разработка мероприятий по повышению качества торговли;
— Организация учета ТМЦ и отчетность директору предприятия .

Директор магазина

с 10.2013 по 06.2016 (2 года 9 месяцев)
ООО Кари Украина, Киев (розничная торговля обувью и аксессуарами)

Организация и планирование работы магазинов.
Организация и контроль работы персонала в т. ч. принятие решения о приеме на работу, увольнению, поощрению или наказанию.
Обеспечение выполнения плановых показателей.
Организация и контроль заказов продукции.
Обеспечение наличия товара в торговом зале.
Контроль за выкладкой товара (понимание планограмм)
Анализ ассортимента товара и продаж.
Оперативное информирование вышестоящих руководителей обо всех значимых фактах влияющих на товарооборот, качество обслуживания клиентов.
Организация и проведение инвентаризации.
Обеспечение магазинов рекламными материалами (взаимодействие с подрядчиками).
Взаимодействие с контролирующими органами. Есть опыт представления интересов компании в СУДе. Вычисление и сдача воров властям. Выигрышные дела.

Директор магазина

с 06.2012 по 03.2013 (10 месяцев)
ЧП"Антошка" (Европродукт) (Продажа товаров детского ассортимента)

-выполнение планов продаж;
-контроль над выполнением процедур компании;
-организация выкладки товара согласно стандартов;
-участие в проведении инвентаризации;
-сохранность и защита имущества компании;
-мотивация и обучение персонала
-контроль учёта, табелирования, премирования персонала магазина.

Руководитель отдела продаж

с 04.2011 по 05.2012 (1 год 2 месяца)
WinTRADE, Киев (Полный комплекс аутсорсинговых услуг для различных сфер бизнеса.)

- Составление ежедневных, еженедельных и ежемесячных отчетов по результатам работы группы;
- Прослушка и анализ звонков менеджеров, предоставление обратной связи;
- Работа с 1С, Service Desk;
- Контроль трудовой дисциплины;
- Планирование ежегодных отпусков, обучения и тестов;
- Подсчет ЗП;
- Обучение персонала;
- Управление: организация, планирование, мотивация и контроль выполнения KPI группой операторов (до 30 человек);
- Планирование;
- Коммуникация с проектными менеджерами и другими отделами;
- Анализ работы отдела продаж, разработка предложений по повышению эффективности работы;
- Участие в подборе сотрудников;

Директор сети

с 02.2010 по 04.2011 (1 год 3 месяца)
ООО «Интерни»,г.Киев, Киев (Продажа этнической мебели из натурального дерева, элементов декора, аксессуаров ручной работы из Индии)

INTERNI – компания с иностранными инвестициями. .

Основные обязанности:
Руководство и организация всей структуры магазинов. Управление персоналом - подбор, обучение, проведение аттестаций и тренингов, составление планов и мотиваций. Увеличение объемов продаж, достижение плановых показателей. Формирование бюджета ТТ, проведение инвентаризаций. Планирование продаж, составление и анализ отчетности, качества обслуживания покупателей. Систематизирование и увеличение клиентской базы данных. Решение оперативных вопросов, издание приказов. Организация, управление и планирование всех вопросов, связанных с деятельностью магазинов.

Знание и навыки :
- Знание основ ВЭД, логистики, работы с таможней;
- бухгалтерия, отчетность, клиент-банк;
- работа с контролирующими органами, открытие магазинов;
- работа с зарубежным поставщиком;
- ввод продукции на рынок Украины.
- решение вопросов с проверяющими и контролирующими органами;
- поиск площадей под магазины и решение вопросов с арендодателями.

Директор

с 12.2008 по 11.2009 (1 год)
«TATUUM»,г.Киев (польский бренд мужской и женской одеждыодежды.)

Основные задачи : осуществление эффективной розничной продажи товаров, технический контроль за работой продавцов – консультантов, осуществление достоверного учета, сохранности
товаров и денежных средств в магазине.

Основные обязанности:
- прием и поставка товаров со склада и на склад , по перемещению из
других магазинов , проверка товара по количеству, качеству, соответствию ярлыков, согласно накладной документации;
- размещение товара в торговом зале в соответствии с корпоративными
стандартами мерчендайзинга;
- работа на ЭККА, совмещенном с ПК, согласно правилам работы на
ЭККА, подсчет чеков (денег и инкассация их в установленное время;
- четкая и точная подготовка и отправление ежедневных отчетов о продажах
и кассовых отчетов. Составление кассовых документов в соответствии с
требованиями бухгалтерии и ответственность за кассу и кассовую
дисциплину;
- открытие, закрытие магазина
- составление и отправка необходимой отчетности по окончании рабочего дня;
- распределение и контроль работы продавцов-консультантов в торговом
зале, осуществление личных продаж.

Образование

Донецкий институт социального образования

Психологии,психология, Донецк
Высшее, с 1998 по 2003 (5 лет)

Квалификация - магистр.

Дополнительное образование и сертификаты

Курсы массажиста Medmass

2 месяца

Знания и навыки

• MS Excel
• MS Word
• 1С
• Пользователь Internet
• MS PowerPoint
• MS Outlook
• Windows
• Email
• Клиент-Банк

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний

Дополнительная информация

Ведение переговоров, заключение договоров и контрактов, формирование ценовой политики предприятия и на рынке, организация структуры предприятия практически на всех уровнях, продвижение товара, работа с клиентами разных направлений и т.д.Организация структуры предприятия с нуля, создание торговой команды, отдела логистики, формирование ценовой политики предприятия и на рынке, ведение переговоров с ключевыми клиентами, решение спорных вопросов, продвижение товара в регионы.Прохождение тренингов по организации продаж.
Права категории В