Личные данные скрыты

Михайленко Оксана В'ячеславівна
Бажана посада:
Торговий представник,
Мерчендайзер

Бажаний рівень ЗП:
Від 17 000 грн
Повна зайнятість.
Вік: 43 роки
Місто: Дніпро

Контактна інформація
Адреса: вул. Петра Наріжного, 8
Телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Ел. пошта: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Досвід роботи
Менеджер з продажу
з 12.2020 по 02.2022 (1 рік 2 місяці)

Компания Лион, Дніпро (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт,
експорт- комплектуючи для систем опалення, водопостачання та
каналізації)
Функціональні обов’язки:
Виконання плану продажів та фокусних цілей;
Проведення презентації товару
Підтримка та розширення АКБ (Для збільшення обсягів продажу), методом пошуку нових
клієнтів та залучення їх до співпраці.
Робота в 1С (Укладання договорів, контроль термінів резервування товару то що)
Робота з новинками та акційними пропозиціями;
Розширення асортименту продукції виробників в активних торгових точках
Робота з поверненнями
Здійснення продажів (у телефонному режимі).
Контроль за своєчасним доставленням товару в тт.( комунікації з логістикою та складом).
Контроль дебіторської заборгованості ( оформлення всієї передбаченої звітності та
документації)
Робота з новинками та акційними пропозиціями;

Координатор відділа з продажу
з 08.2018 по 12.2020 (2 роки 4 місяці)

Оселябуд, Дніпро (Будівельна промисловість, деревообробка-
асортимент товарів для ремонту та декорування будинку.)
Функціональні обов’язки:
Виконання плану продажів та фокусних цілей;
Здійснення продажів (у телефонному режимі).
Робота в 1С (Укладання договорів, контроль термінів резервування товару)
Робота з поверненнями
Робота з мережевими клієнтами
Контроль дебіторської заборгованості
Оформлення всієї передбаченої звітності та документації
Формування маршрутів доставки
Контроль за своєчасним доставленням товару в тт.( комунікації з логістикою та складом).
Розширення АКБ методом пошуку нових клієнтів та залучення їх до співпраці.)
Робота з новинками та акційними пропозиціями

Менеджер з продажу
з 08.2017 по 08.2018 (1 рік)
FixUp, Дніпро (Роздрібна торгівля запчастини смартфони то що, як для магазинів так і
для майстрів )
Функціональні обов’язки:
Виконання плану продажів та фокусних цілей;
Здійснення продажів (у телефонному режимі).
Робота в 1С(Укладання договорів, контроль термінів резервування товару то що)
Робота по блоку продаж ( шагі візіта )
Робота з супровідними документами;
Робота з поверненнями
Підтримка постійного контакту з існуючими клієнтами
Робота з новинками та акційними пропозиціями

Менеджер по работі з корпоративними клієнтами
з 03.2013 по 05.2014 (1 рік 2 місяці)
Шоколадный імідж, Донецк (Роздрібна торгівля)
Функціональні обов’язки:
Здійснення продажів (у телефонному режимі в офісі), та при зустрічі.
Домовленість та зустріч з клієнтами, презентації з пробниками (Проведення перемовин з
потенційними клієнтами)
Проведення презентації товару
Виявлення потреб клієнтів
Формування рахунків з супровідними документами;
Обслуговування напрацьованої бази та підключення нових клієнтів.
Робота з акційними пропозиціями
Цільова аудиторія клієнтів ( HoReCa, Автосалони)

Торговий представник
з 08.2012 по 03.2013 (7 місяців)

Олімп, Донецьк (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Функціональні обов’язки:
Виконання плану продажів у зоні відповідальності по маршруту ( Контроль та збільшення
об'єму продажів),
Забезпечення якісної та кількісної дистрибуції на закріпленій території
Проведення презентації товару.
Робота з запереченнями
Проведення перемовин з потенційними клієнтами
Мерчандайзинг згідно стандартів компанії
Формування замовлень
Контроль дебіторської заборгованості
Розширення клієнтської бази підключення нових клієнтів
Проведення перемовин з потенційними клієнтами
Проведення ТМА ( трейд-маркетингові активності - знижки, акції)
Контроль за своєчасним доставленням товару в тт.( комунікації з логістикою та складом).
Досягнення:
Збільшення клієнтської бази з 50 до 105 клієнтів.
Розширення кількості СКЮ з 5 до 25 в тт. мережевих клієнтів
Лояльність клієнтів.

Адміністратор
з 06.2011 по 07.2012 (1 рік 1 місяць)
Салон краси " Імперія краси", Донецьк (Краса, фітнес, спорт)
Функціональні обов’язки:
Забезпечувала сервіс у салоні краси;
Робота з продажі послуг;
Здійснення обліку клієнтів по телефону та безпосередньо на ресепшн та розподіл між
працівниками;
Консультації клієнтів щодо послуг та іншого;
Робота з внутрішньою документацією салону краси в установленому порядку;
Робота з розрахунком з клієнтами та виконувала обов'язки касира;
Контроль трудової дисципліни співробітників;
Вирішення претензії, пов'язані з незадовільним обслуговуванням відвідувачів, та проводила
відповідні організаційно-технічні заходи;

Оператор АГК
з 09.2001 по 05.2012 (10 років 8 місяців)

НГЧ#6 Донецька залізниця, Донецьк (Енергетика)

Освіта
Донецький інститут психології та підприємництва
Психологія, психолог, Донецьк Вища, з 2004 по 2009 (5 років)
Донецький технікум промислової автоматики
АГК, Донецьк
Середня спеціальна, з 1996 по 2000 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати
Кар'єра – оператор 1С
Підприємство . Серпень-Вересень 2017р.
Тренінг Активні продажі (Кроки торгового візиту )- 2012р.

Професійні навички:
Залучення нових клієнтів.
Обслуговування напрацьованої бази.
Виконання плану продажів.
Вміння спілкуватися з людьми та здатність переконувати.
Робота з комп’ютерними програмами
Вміння планувати робочий день, тиждень.
Особисті якості:
Самоконтроль.
Комунікабельність.
Витримка.
Здатність швидко навчатись.
Цілеспрямованість.
Відповідальність та чесність
Тактовність. (не конфліктність)
Вміння працювати в команді.
Аналітичні здібності.

Додаткова інформація
Маю водійське посвідчення категорії B