Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10762801/

Опыт работы

Менеджер з продажу

с 08.2024 по 12.2024 (4 месяца)
Фоп, Одеса (Роздрібна торгівля)

• комунікація з клієнтом в соц. мережах (дірект інстаграм, чат бот телеграму та вайберу)
• обробка замовлень в CRM;
• допомога клієнту з вибором товару,
• вирішення будь - яких форс-мажорних моментів, спірних питань;
• взаємодія з логістичними мережами НП, Укрпошта, Meest Express.
• Виконувати план продажів;
• робота з сайтом;
• ведення звітності.

Офіс-менеджер

с 11.2018 по 03.2024 (5 лет 4 месяца)
ФОП, Миколаїв (Фінанси, банки, страхування)

Обробка вхідної/вихідної інформаціі;
комунікація з клієнтом в телефонному режимі та на місці в офісі;
- контроль оплати полісів;
- супровід кожного клієнта від початку і до моменту закінчення діі полісу:
- консультування та допомога клієнту з внесенням змін до договору та інших питань, які стосувались
полісу;
- допомога клієнту по збору пакета документів (за вимогою клієнта);
- передача пакету документів безпосередньо в СК, з якими співпрацювали;
- переговори з СК;
- ведення ділового листування з клієнтами та страховими компаніями - партнерами;
- звіт - презентації кожного місяця.

Помічник керівника

с 11.2016 по 11.2018 (2 года)
Державна установа, Миколаїв (Фінанси, банки, страхування)

- Прийом телефонних дзвінків;
- Прийом та відправка корпоративної пошти;
- Подача на підпис документів керівникам;
- Ведення журналу обліку вхідної вихідної кореспонденції та наказів;
- Ведення протоколів нарад;
- Забезпечення життєдіяльності офісу.

Образование

МФ КНУКіМ

Менеджменту і бізнесу, Миколаїв
Высшее, с 2011 по 2016 (5 лет)

Знания и навыки

• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Дисциплінованість
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Неконфліктність
• Чесність
• Адаптивність
• Саморозвиток
• Уміння слухати
• Надійність

Знание языков

• Английский — начинающий
• Украинский — продвинутый