Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську
  • Файл

Анастасія

Менеджер з продажу

Рассматривает должности:
Менеджер з продажу, Оператор відділу продажів, Менеджер інтернет-магазину
Возраст:
32 года
Город:
Одесса

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Загруженный файл

Версия для быстрого просмотра

Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.

РЕЗЮМЕ

📞
Місто: Одеса​

✉️
Телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Email: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Мета
Отримати посаду менеджера з продажів / менеджера з роботи з клієнтами з
можливістю максимальної онлайн-роботи. Маю великий досвід роботи з
клієнтами, активних продажів та роботи в CRM-системах. Орієнтована на
результат, виконання планів та КПІ

Досвід роботи
Менеджер/Фахівець з гостинності
ПІІ McDonald's ​
2016 – теперішній час
●​ Організація роботи команди та контроль процесів
●​ Контроль якості обслуговування клієнтів
●​ Робота з касовою дисципліною та звітністю
●​ Вирішення конфліктних ситуацій
●​ Дотримання стандартів сервісу
●​ Робота з клієнтами в умовах високого навантаження

Оператор служби підтримки клієнтів
2025 – теперішній час
●​ Прийом вхідних дзвінків
●​ Консультація клієнтів щодо послуг/товарів
●​ Робота з запереченнями
●​ Обробка заявок у CRM-системі
●​ Онлайн-комунікація (телефон, чат, email)
●​ Орієнтація на задоволеність клієнта

Професійні навички
●​ Активні продажі (виявлення потреб, презентація, закриття угоди)
●​ Робота з CRM-системами
●​ Навички телефонних переговорів
●​ Робота із запереченнями
●​ Онлайн-продажі та комунікація
●​ Орієнтація на виконання KPI та планів

Особисті якості
●​ Комунікабельність
●​ Відповідальність
●​ Стресостійкість
●​ Вміння працювати в багатозадачному режимі
●​ Бажання професійного розвитку

Додатково
●​ Зацікавлена у максимальному онлайн-форматі роботи
●​ Швидко адаптуюся до нових програм та процесів
●​ Готова до розвитку у сфері продажів.

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты

Кандидаты в категории

Кандидаты по городам


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: