Анастасія

Менеджер з продажу

Рассматривает должности:: Менеджер з продажу, Оператор відділу продажів, Менеджер інтернет-магазину
Возраст:: 32 года
Город:: Одесса

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10774529/

Загруженный файл

Версия для быстрого просмотра

Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.

РЕЗЮМЕ

📞
Місто: Одеса

✉️
Телефон: (см. выше в блоке «контактная информация»)
Email: (см. выше в блоке «контактная информация»)

Мета
Отримати посаду менеджера з продажів / менеджера з роботи з клієнтами з
можливістю максимальної онлайн-роботи. Маю великий досвід роботи з
клієнтами, активних продажів та роботи в CRM-системах. Орієнтована на
результат, виконання планів та КПІ

Досвід роботи
Менеджер/Фахівець з гостинності
ПІІ McDonald's
2016 – теперішній час
● Організація роботи команди та контроль процесів
● Контроль якості обслуговування клієнтів
● Робота з касовою дисципліною та звітністю
● Вирішення конфліктних ситуацій
● Дотримання стандартів сервісу
● Робота з клієнтами в умовах високого навантаження

Оператор служби підтримки клієнтів
2025 – теперішній час
● Прийом вхідних дзвінків
● Консультація клієнтів щодо послуг/товарів
● Робота з запереченнями
● Обробка заявок у CRM-системі
● Онлайн-комунікація (телефон, чат, email)
● Орієнтація на задоволеність клієнта

Професійні навички
● Активні продажі (виявлення потреб, презентація, закриття угоди)
● Робота з CRM-системами
● Навички телефонних переговорів
● Робота із запереченнями
● Онлайн-продажі та комунікація
● Орієнтація на виконання KPI та планів

Особисті якості
● Комунікабельність
● Відповідальність
● Стресостійкість
● Вміння працювати в багатозадачному режимі
● Бажання професійного розвитку

Додатково
● Зацікавлена у максимальному онлайн-форматі роботи
● Швидко адаптуюся до нових програм та процесів
● Готова до розвитку у сфері продажів.

Анастасія

Менеджер з продажу

Контактная информация

Загруженный файл

Похожие кандидаты

Кандидаты в категории

Кандидаты по городам

Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: