Світлана
Менеджер по роботі з клієнтами (бек-офіс)
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10778457/
Опыт работы
Офіс-менеджер, архіваріус з функціями помічника керівника
с 08.2015 по 04.2024
(8 лет 9 месяцев)
ТОВ "е100 УА", Київ (Роздрібна торгівля)
Адміністрування офісу - замовлення канцтоварів, різноманітної продукції, необхідної для життєдіяльності фірми. Формування архіву з 0 з 500 клієнтів до 1500 з фізичним зберіганням документації та формуванням електронного архіву. Формування приміщення під архів та закупка протипожежних спеціальних шкафів.
Співпраця з юристом щодо повноти документів, з менеджерами з продажу з того ж питання.
Перевірка статутних документів на їх повноту, повідомлення про нестачу менеджера клієнта.
Обробка документів, реєстрація вхідної і вихідної пошти. Відправка пошти на постійній основі, документація відправлялися клієнтами щомісячно (1500 клієнтів)
Формування і підготовка наказів, положень організації.
Закупка авіаквитків.
Менеджер по роботі з клієнтами
с 06.2011 по 05.2015
(4 года)
ТОВ Укрсоцбанк, Київ (Фінанси, банки, страхування)
Обслуговування клієнтів, спочатку працювала з фіз особами, потім з юридичними, зростаючи по відповідальності та сегменту клієнтів до середнього і малого бізнесу.
Продаж банківських послуг, відкриття і закриття рахунків, депозитів, кредитування юридичних осіб, еквайринг. Формування пакету статутних документів для відкриття різноманітних рахунків та отримання різних послуг. Побудова довірливих стосунків з директорами і бухгалтерами.
Втримання клієнтів після відмови в кредитуванні завдяки довірливим стосунках і вдалій комунікації.
Образование
Національний університет державної податкової служби України
Фінанси і банківська справа, Бровари
Высшее, с 2006 по 2011 (5 лет)
ОКР - магістр з фінансів
Знания и навыки
- Здатність до навчання
- Організованість
Знание языков
- Украинский — свободно
- Английский — начинающий
Похожие кандидаты
-
Менеджер по роботі з клієнтами
22000 грн, Удаленно, Черкассы -
Менеджер роботи з клієнтами
30000 грн, Удаленно, Львов -
Менеджер роботи з клієнтами
40000 грн, Удаленно, Киев -
Менеджер по роботі з клієнтами
Удаленно, Хмельницкий -
Менеджер по роботі з клієнтами
Удаленно -
Менеджер, спеціаліст, фахівець з тендерної роботи
Удаленно, Винница , еще 8 городов