- PRO
Євген
Бізнес-аналітик
- Вид занятости:
- полная
- Возраст:
- 39 лет
- Город:
- Киев
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10782851/
Опыт работы
Бізнес-аналітик
с 08.2024 по 02.2025
(6 месяцев)
Be happy company, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)
1. Реалізація проекту: ”Визначення, актуалізація та регламентація бізнес - процесів” - регламентація та оптимізація БП копманії
2. Формування стандартів документообігу компанії
3. Створення навчальної документації для співробітників.
4. Автоматизація роботи відділів: написання бізнес вимог для впровадження CRM системи.
Менеджер по оптимизации бизнес-процессов
с 08.2023 по 05.2024
(9 месяцев)
Техніка 3000, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Менеджер з оптимізації процесів, ТОВ «Техніка 3000» серпень 2023 – травень 2024
•Розробка системи автоматичної відправки персоніфікованої e-mail кореспонденції потенційним клієнтам; (VBA + PlugIn)
•Розробка сайту підприємства на базі скрипту WordPress;
•Створення інформаційної бази потенційних клієнтів (приватні та державні підприємства);
•Формування пакету документів для участі в тендерах;
•Ведення ділової переписки з клієнтами (англ. мова).
Бізнес-аналітик
с 11.2021 по 07.2023
(1 год 8 месяцев)
e-consulting, Київ (IT)
•Формування Технічного завдання (ТЗ) для розробників для впровадження розширених функцій / інтеграцій;
•Самостійна налаштування CRM (Microsoft Dynamics 365) для Замовника за допомогою вбудованих конструкторів;
•Документування реалізованого функціоналу;
•Перевірка коректності функціонування системи відповідно до реалізованих вимог, тестування;
•Робота з Logic Apps;
•Робота з MS SQL Server Management Studio.
IT менеджер підтримки південного регіону
с 11.2015 по 10.2016
(11 месяцев)
UKRSIBBANK BNP Paribas Group, Одеса (Фінанси, банки, страхування)
• Управління IT аутсорсинговою підтримкою для задоволення потреб
внутрішніх клієнтів банку;
• Контроль за виконанням договорів SLA;
• IT координатор проекту Банку переходу з ПК на тонкі клієнти (thin client)
відділень південного регіону;
• Інвентаризація та контроль стану IT обладнання;
• Оптимізація процесу надання послуг аутсорсинговими компаніями
Спеціаліст підтримки користувачів
с 01.2012 по 11.2015
(3 года 10 месяцев)
Райффайзен Банк, Херсон (Фінанси, банки, страхування)
Оптимізація роботи Core Bank System під потреби CBO.
• участь у оптимізації методології роботи IT відділу інформаційного центру банку
• Участь у процесі інвентаризації комп'ютерної техніки.
• Проведення тренінгів для користувачів Інформаційного центру з
використання банківського програмного забезпечення
• Віддалена підтримка співробітників банку.
Образование
Херсонський національний технічний університет
Економіки, економіка підприємства, Херсон
Высшее, с 2003 по 2008 (5 лет)
Знания и навыки
- Здатність до навчання
- MS Excel
- SQL
- Написання ТЗ
- Confluence
- Jira
- Agile
- Sweet Home 3D
- Microsoft Dynamics CRM
- MS Office
- SCCM
- Ведення документації
- Ведення переговорів
- MS Outlook
- Написання user story
- Написання Use Case
- MS Visio
- Writing test cases
- Оптимізація бізнес-процесів
Знание языков
- Украинский — свободно
- Английский — выше среднего
Похожие кандидаты
-
Бізнес-аналітик
Киев -
Бізнес-аналітик
Киев, Удаленно -
Бізнес-аналітик
Киев -
Бізнес-аналітик
Киев, Удаленно -
Консультант з бізнес-процесів
Киев, Винница , еще 8 городов -
Бізнес-аналітик
32000 грн, Киев