Nataliia

Наталія Чаусова
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)| [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») | [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Професійне резюме
Маю досвід організації роботи у багатомовних командах та координації кількох проєктів одночасно.
Працювала координатором, організовуючи міжнародні заходи, у тому числі виставки, як частина
глобальної маркетингової команди. Володію навичками оптимізації офісних процесів шляхом
впровадження AI-технологій, внутрішніх CRM-систем та цифрових платформ, при цьому забезпечуючи
відповідність усієї документації локальним законам — формувала документи для відряджень та звітність
для бухгалтерії.

Ефективно будую та підтримую відносини з міжнародними клієнтами через чітку, професійну цифрову
комунікацію. Добре розвинені навички розробки та управління логістичними мережами для
безперебійної співпраці з партнерами та клієнтами. Швидко навчаюсь, легко адаптуюсь до нових умов
і викликів, маю сильні навички командної роботи та міжкультурної комунікації. Маю досвід створення
привабливого цифрового контенту для соцмереж. Комфортно працюю з новими технологіями, легко
пристосовуюсь до нових ситуацій і орієнтуюсь на результат.

Запустила і керувала бізнесом з нуля, займаючись усіма організаційними питаннями та щоденним
управлінням. Адмініструвала сайт та відповідала за контент і оновлення. Просувала бізнес у соцмережах,
розширюючи аудиторію і залучаючи нових клієнтів. Встановлювала і підтримувала партнерські
відносини для розвитку бізнесу

Ключові навички та компетенції

Операційна діяльність та управління проектами
− Великий досвід у керуванні офісними операціями: планування ресурсів, планування бюджету,
оптимізація робочих процесів.
− Керувала бізнес-проєктами від ідеї до успішного запуску, повністю відповідальна за щоденне
управління і покращення процесів.
− Координація внутрішньої командної роботи для своєчасного та ефективного завершення
проєктів.
− Вміння будувати довготривалі відносини з постачальниками та клієнтами, вести переговори та
підтримувати якість сервісу

Оптимізація та автоматизація проєктів
− Інтеграція AI-інструментів (Whisper, ChatGPT та інші LLM) для автоматизації рутинних завдань
та оптимізації документації.
− Розробка та впровадження ефективних робочих процесів, які покращили продуктивність і
знизили операційні витрати.
 − Управління та вдосконалення внутрішніх систем контролю для забезпечення відповідності
регулюванням та точності звітності

Цифровий маркетинг та комунікації
− Планувала та пеалізовувала цифрові кампанії у соцмережах та на веб-платформах для
просування бізнес-проєктів і заходів компанії.
− Досвід у B2B та B2C комунікації, копірайтингу і таргетованій рекламі для європейських та
українських ринків.
− Керувала контентом сайтів та аналітикою для підтримки стратегічних рішень.

Дизайн та створення контенту
− Створювала відуальні та маркетингові матеріали для заходів та цифрових рекламних кампаній
з використанням Adobe Photoshop, Premiere Pro, CorelDRAW, Canva, Sora та Midjourney.
− Керувала онлайн-контентом, включаючи оновлення сайту та мультимедійні презентації.

Технічна компетентність
− Впевнений користувач Microsoft Office Suite, Zoom і Google Workspace.
− Маю навички використання сучасних інструментів управління проєктами та платформ для
цифрової співпраці.

Мови
− Українська – рідна
− Російська – рідна
− Чеська – B2
− Англійська – B2

Професійний досвід
Solinteg GmbH – Брно, Чехія
Менеджер | Травень 2023 – до теперішнього часу
− Щоденне управління операціями та адміністрування роботи офісу.
− Організація маркетингових активностей у Європі: виставки, заходи, технічні тренінги.
− Забезпечення ефективної внутрішньої комунікації між командами в різних країнах.
− Підготовка фінансової звітності відповідно до місцевих законів.

DecorPack – Мелітополь, Україна
Засновник | Грудень 2018 – 2022
− Стфорила та керувала малим виробництвом пакування (картон, пластик).
− Розробляла макети продукції у CorelDRAW та Adobe Illustrator.
− Керувала онлайн-присутністю підприємства та платформами електронної комерції.
− Планувала та запускала таргетовані рекламні кампанії у соцмережах.
− Вела фінансову документацію та обслуговувала клієнтів.
Таврійський державний агротехнологічний університет – Мелітополь, Україна
Викладач дисциплін напрямку Комп’ютерні науки | Вересень 2008 – 2022
− Викладала комп'ютерну графіку та навчала роботі з програмним забезпеченням
− Розробляла онлайн-матеріали для дистанційного навчання через Zoom та Google Classroom
− Створювала повні навчальні комплекси з ІТ-дисциплін

Освіта
Мелітопольський державний педагогічний університет імені Богдана Хмельницького –
Мелітополь, Україна

Магістр, Комп’ютерні науки | Вересень 1996 – Липень 2001

Додаткова інформація
− Водійські права категорії B.
− Високий рівень емоційного інтелекту та критичного мислення.
− Досвідчений керівник команди та ефективний комунікатор у ситуаціях конфлікту.
− Відкрита до релокації за умовами роботи.