Анастасія

Translated from Russian to Ukrainian - www.onlinedoctranslator.com

Резюме
Project Manager Junior

Персональні дані

Ім'я Анастасія Гончар

Адреса ел. пошти [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Номер телефону [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Адреса Україна Харків

дата народження 13 травня 2000 р.

LinkedIn [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Профіль

Досвідчений спеціаліст у галузі клієнтських відносин з більш ніж 6-річним досвідом роботи. Маю навички
планування проектів, встановлення термінів та управління фінансами. Володію основами програмування
(Python, HTML, CSS) та інтернет-маркетингу (SMM, SEO, PPC). Відрізняюся стресостійкістю, високою
грамотністю та ввічливістю. Маю швидку швидкість друку, багатозадачність і увагою до деталей.
Захоплююсь психологією, що допомагає знаходити спільну мову з людьми.

Освіта

сент. 2017 - травень 2021 Вчитель англійської мови
ХДПА, Харків

Місце роботи

січ. 2022 Менеджер по роботі з клієнтами, компанія націлена на американський
ринок у сфері психологічної допомоги
PB, Харків
Управління клієнтськими запитами та скаргами.
Допомога у вирішенні проблем клієнтів.
Ведення клієнтської бази даних та звітності.
Робота з фінансовими операціями та звітами.

липень 2018 - груд. 2021 Менеджер з продажу та підтримки, різні компанії Менеджер з
продажу та підтримки, різні компанії
Робота у продажах та лінії підтримки. Взаємодія з
клієнтами, продаж товарів та послуг. Навчання нових
працівників.
Навички

Робота з клієнтами: більше 6 Відмінно
років досвіду в різних
сферах.

Розробка: Python, HTML, Дуже добре
CSS, базові знання
JavaScript.

Інтернет-маркетинг: базовіДобре
знання таргетування, SMM,
SEO та PPC.

Управлінські навички: Дуже добре
вміння складати плани та
встановлювати терміни
виконання завдань.

Фінансове управління: Дуже добре
досвід роботи з фінансами та
розуміння фінансових
процесів.

Навички ділового листування: Відмінно
чітке та ефективне
спілкування у листах
та звітах.

Основи програмування таДуже добре технічні
знання:
розуміння технічних
аспектів проектів

Інші навички: швидка Відмінно
швидкість друку,
багатозадачність,
уважність до деталей, уміння
швидко знаходити
інформацію.

Організованість та Відмінно
гнучкість: системний підхід до
виконання завдань та
здатність швидко
адаптуватися до
змін.

Мови
Український Бігло

Українська Бігло

Англійська добре
Хобі
Психологія

Курси

сент. 2023 Розробка Phyton

березень 2024 Frontend Developer

Рекомендації

Рекомендації надаються на запит.

Якості

Стресостійкість та вміння працювати в умовах багатозадачності.

Висока грамотність та ввічливість.

Вміння знаходити спільну мову з людьми та працювати у команді.

Організованість та гнучкість, здатність швидко адаптуватися до змін.

Цілеспрямованість

Вміння планувати свій час та націленість на результат.

Постійне бажання вивчати щось нове