Ankit
Customer support representative
- Рассматривает должности:
- Customer support representative, Sales manager
- Возраст:
- 26 лет
- Город проживания:
- Киев
- Готов работать:
- Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10861847/
Загруженный файл
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
■ [
Nationality: Indian
PROFESSIONAL SUMMARY
Customer Support Professional with 3+ years of experience in high-volume chat and email support.
Expert in CRM systems, Zendesk, payment issue resolution, and cross-team coordination. Focused
on delivering fast resolutions while maintaining high customer satisfaction standards.
WORK EXPERIENCE
Customer Support Executive – Lope Bet (Dec 2023 – Jan 2026)
• Managed document verification, payment issues, and platform complaints.
• Handled CRM & Zendesk for ticket/email support.
• Resolved transaction discrepancies and account-related concerns.
• Coordinated with tech, verification & finance teams.
• Trained new employees and improved support processes.
Customer Support Manager – 1win (Aug 2022 – Oct 2023)
• Handled 200+ chats daily maintaining service quality.
• Investigated user cases via CRM.
• Trained new team members and escalated complex cases.
Customer Support Executive – 1xbet(Jun 2022 – Jul 2022)
• Managed customer requests and platform-related complaints via chat and email.
EDUCATION
BA.LLB – Bharati Vidyapeeth University, Pune (2018 – 2023)
KEY SKILLS
Customer Service | CRM & Zendesk | Email & Chat Support | Payment Resolution | Problem
Solving | Team Training
Похожие кандидаты
-
Customer support representative
Удаленно, Киев -
Customer support representative
Удаленно, Мукачево -
Customer support representative
Удаленно, Днепр , еще 2 города -
Customer support representative
25000 грн, Удаленно -
Customer support representative
Удаленно -
Service desk specialist
25000 грн, Удаленно
Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний:
Резюме кандидата размещено по адресу: https://www.work.ua/resumes/10861847/