Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Вчитель початкових класів

с 09.2020 по 05.2025 (4 года 9 месяцев)
НРЦ, Корсунь-Шевченківський (Освіта, наука)

Direct-менеджер

с 08.2017 по 08.2020 (3 года)
Текстиль, Корсунь-Шевченківський (Роздрібна торгівля)

Маю досвід роботи з CRM-системами KeyCRM та Lipmobi: ведення клієнтської бази, обробка замовлень, формування ТТН, контроль статусів та аналітика продажів. Професійно веду листування як дірект-менеджер: швидко відповідаю, грамотно комунікую та вирішую запити клієнтів. Маю досвід роботи з вхідною лінією UnitTalk: прийом дзвінків, консультації клієнтів та розподіл звернень.

Працювала у сфері торгівлі текстильними товарами, виконуючи повний цикл роботи з клієнтами: консультації, підбір товару, оформлення продажів, ведення касових операцій, облік та викладка продукції, інвентаризації. Розвивала онлайн-напрям магазину: створювала фото й описи товарів, вела сторінку у соцмережах, приймала та відправляла замовлення, що сприяло збільшенню кількості покупців і зростанню продажів.

Образование

Національний педагогічний університет імені М.П. Драгоманова

Спеціальна освіта, Київ
Высшее, с 2021 по 2023 (2 года)

Державний вищий навчальний заклад "Переяслав-Хмельницький державний педагогічний університет імені Григорія Сковороди"

Початкова освіта, Переяслав-Хмельницкий
Неоконченное высшее, с 2014 по 2016 (2 года)

Знания и навыки

• Комунікабельність
• Цілеспрямованість
• Стресостійкість
• Відповідальність
• Наполегливість
• Здатність до навчання
• Організація та планування
• Робота з клієнтами
• Урегулювання конфліктів
• Ведення CRM

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — начинающий

Дополнительная информация

Проактивна, організована, уважна до деталей, швидко знаходжу рішення у складних ситуаціях, легко налагоджую контакт з командою.