Наталія

Головань Наталія Борисівна
Дата і місце народження. 10.01.73 г, м. Київ
Адреса: м. Київ
Ел. Пошта: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Моб. тел.: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Сімейний стан: заміжня, двоє дорослих дітей

КВАЛІФІКАЦІЯ: Керівник вищої ланки з понад 20-річним досвідом управління операційною та комерційною діяльністю у приватному й державному секторах. Системний досвід побудови та масштабування підрозділів і філій, впровадження регламентів, бізнес-процесів і стандартів управління. Бюджетування, фінансовий контроль, оптимізація витрат, управління ризиками та виконанням контрактів. Значний досвід роботи з ключовими клієнтами, переговорів і супроводу внутрішніх та зовнішньоекономічних контрактів. Практичний досвід створення та розвитку управлінських команд, внутрішнього навчання персоналу, впровадження Lean-підходів (5S), CRM та підвищення операційної ефективності. Орієнтація на результат, системність, стратегічне мислення.

ОСВІТА:
1992 - 1997
Європейський університет фінансів, інформаційних систем, менеджменту і бізнесу
спеціальність: «Менеджер зовнішньоекономічної діяльності», спеціаліст.

ДОСВІД РОБОТИ:
07.2025 – …
ТОВ «INWHITE»
Сфера діяльності: мультисервісна компанія (фасілітіЇ

Посада: операційний директор

• управління операційною діяльністю та ризиками,
• контроль виконання контрактів і SLA,
• оптимізація бізнес-процесів і витрат без зниження якості сервісу,
• запуск нових об’єктів і масштабування операцій,
• взаємодія з ключовими клієнтами та вирішення критичних ситуацій на етапі запуску та криз,
• управління операційними менеджерами та керівниками об’єктів,
• забезпечення стандартів якості, охорони праці,
• опрацювання проблемних кейсів,
• планування ресурсів (персонал, техніка, матеріали),
• участь у формуванні та реалізації операційної стратегії компанії.

ТОВ ФІРМА «АСТАРТА Київ»
Сфера діяльності: Виробництво, переробка, закупівля, продаж с /г продукції.

Посада: Керівник центру партнерської взаємодії

• впровадження з нуля та розвиток партнерських проектів (підготовка та затвердження регламентів, бізнес процесів, інструкцій),
• розробка та впровадження стратегій для оптимізації бізнес-процесів,
• аналіз та керування бізнес-процесами,
• розробка, захист та контроль за виконанням бюджету, планів та завдань,
• аналіз ринку,
• організація закупівлі зернових та олійних культур (спот, авансування грошовими коштами та ТМЦ, бартер, форвардні закупівлі, заставні закупівлі на власних елеваторах), збільшення зернообігу на власних елеваторів компанії на 60%
• вдосконалення системи безризикових закупівель агропродукції,
• підбір, навчання команди менеджерів,
• участь в запроваджені CRM системи,
• проведення внутрішніх тренінгів («Впровадження 5S системи на виробництві та в офісі», «Власний розвиток та розвиток підлеглих», «Ефективна комунікація та взаємодія», «Управління стресами», інші)
• запрошений член ради директорів, комерційного комітету та ризик-комітету.

04.2014 – 01.2019
ПАТ «ДЕРЖАВНА ПРОДОВОЛЬЧО-ЗЕРНОВА КОРПОРАЦІЯ УКРАЇНИ»
Сфера діяльності: закупівля, продаж і переробка с /г продукції.
Посада: НАЧАЛЬНИК ВІДДІЛУ ФОРВАРДНИХ ЗАКУПІВЕЛЬ
Основні досягнення:
• створення команди керівників регіональних відділів
• організація закупівлі зерна майбутнього врожаю зі 100% погашенням дебіторської заборгованості (більше 200 тис. тон за сезон)

05.2012 – 04.2014

ДЕРЖАВНА ІНСПЕКЦІЯ СІЛЬСЬКОГО ГОСПОДАРСТВА УКРАЇНИ
Сфера діяльності: контроль якості сільськогосподарської продукції та умов її зберігання.
Посада: ЗАСТУПНИК ДИРЕКТОРА департаменту контролю якості сільськогосподарської продукції та декларування
Основні досягнення:
• законотворча робота (зміни до Законів України, Постанов КМУ, наказів профільних Міністерств)
• розробка проекту дерегуляції та зменшення тиску державних органів на бізнес (співпраця з ЕВА та іншими бізнес асоціаціями)
• організація сертифікації зернових складів
11.2011 – 05.2012

Профспілка працівників Федерації професійних спілок України
Сфера діяльності: надання практичної допомоги організаціям – учасникам профспілки.
Посада: ЕКОНОМІСТ З ДОГОВІРНО-ПРЕТЕНЗІЙНОЇ РОБОТИ
06.2010 –
07.2011
«АГРАРНИЙ ФОНД»
Сфера діяльності: надання бюджетних позик під заставу сільськогосподарської продукції, формування державного інтервенційного фонду.
Посада: НАЧАЛЬНИК ВІДДІЛУ ФІНАНСОВИХ ІНТЕРВЕНЦІЙ
09.2008 –
03.2010
ТОВ «МАНСАРДА»
Сфера діяльності: покрівельні та фасадні роботи, продаж покрівельних та фасадних матеріалів.
Посада: КОМЕРЦІЙНИЙ ДИРЕКТОР
06.2008-
09.2008
ТОВ «ПРОМІНВЕСТТЕХНОЛОГІЇ»
Сфера діяльності: комерційна діяльність
Посада: ЗАСТУПНИК ГЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА
07.2005 –
06.2008
«АГРАРНИЙ ФОНД»
Сфера діяльності: надання бюджетних позик під заставу сільськогосподарської продукції, формування державного інтервенційного фонду.
Посада: НАЧАЛЬНИК ВІДДІЛУ КООРДИНАЦІЇ РОБОТИ РЕГІОНАЛЬНИХ ВІДДІЛЕНЬ

04.2004-
02.2005
ТОВ «АГРОБІЗНЕСТРЕЙД»
Сфера діяльності: закупівля, продаж і переробка с /г продукції, експортно-імпортні операції (зернові).
Посада: ЗАСТУПНИК ДИРЕКТОРА
03.2003-
03.2004
ТОВ «АГРОМАРКЕТ»
Сфера діяльності: закупівля, продаж і переробка с /г продукції, експортно-імпортні операції (зернові, крупи, борошно).
Посада: НАЧАЛЬНИК КОМЕРЦІЙНОГО ВІДДІЛУ
04.2001-02.2003
ЗАТ «ЗЕРНО УКРАЇНИ»
Сфера діяльності: закупівля, продаж і переробка с / г продукції, нафтопродуктів, експортно-імпортні операції (насіннєвий матеріал, зернові).
Посада: СТАРШИЙ МЕНЕДЖЕР департаменту закупівлі і реалізації продукції
06.1997- 04.2001
ЗАТ «КОРПОРАЦІЯ ІНТЕРАГРО »
Сфера діяльності: закупівля, продаж і переробка с /г продукції, експортно-імпортні операції
Посада: СТАРШИЙ МЕНЕДЖЕР департаменту експортно-імпортних операцій

КОРОТКА ІНФОРМАЦІЯ:
• відмінні комунікативні навички, відповідальність, вміння вести переговори, налагоджувати і підтримувати ділові стосунки, націленість на результат, висока організованість та відповідальність, самостійність, активність, лідерські якості, організаторські здібності, вміння нестандартно вирішувати задачі, вміння критично та стратегічно мислити.
• мови: українська, російська- вільно, Currently learning English (B1)
• комп'ютер (досвідчений користувач Word, Excel);
• посвідчення водія категорії В, досвід водіння.
Курси та тренінги:
• Менеджмент проектів та програм IBM
• Ораторська майстерність
• Внутрішній тренер
• Конфліктологія в колективі
• Медіація в бізнесі

• Провожу навчання з ощадливого виробництва
по системі 5S

Хобі:
• фітнес, бокс
• читання
• робота в саду
• подорожі

(Головань Н.Б.)