Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10965255/?puid=2267

Опыт работы

Менеджер по роботі з клієнтами

с 09.2023 по 12.2023 (4 месяца)
lifecell, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

1. Продажі та консультації
2. Обслуговування абонентів
3. Допомога з технічними питаннями
Збільшила продажі аксесуарів/тарифів у своєму відділенні завдяки грамотній консультації,успішно знаходила підхід до “важких” клієнтів, переводячи конфлікти в спокійний діалог.

Контролер якості

с 07.2022 по 08.2023 (1 год 2 месяца)
Черкасиводоканал, Черкаси (Державні організації)

1. Знімати показники лічильників
2. Перевіряти стан лічильників
3. Спілкуватися з абонентами
4. Передавати показники в базу
5. Контролювати боржників
7. Складання актів
Налагодила конструктивну комунікацію з абонентами, що зменшило кількість скарг,підвищила рівень оплати серед боржників завдяки ефективному інформуванню та роботі з документами.

Образование

Черкаський національний університет

Соціальна робота, Черкаси
Неоконченное высшее, с 2019 по 2023 (4 года)

Знания и навыки

• Чесність
• Адаптивність
• Висока працездатність
• Дисциплінованість
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Ініціативність