- Файл
Олена
Direct-менеджер
Контактная информация
Соискатель указал телефон .
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10965468/
Загруженный файл
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
Sales & Direct manager
📧 [
🔗 Instagram: lenasohrannaya
Освіта
Київський національний університет ім. Т. Шевченка
2014 – 2017 | Філософський факультет, кафедра
політології
Донецький національний університет
2011 – 2014
Профіль
Менеджер із продажів та клієнтського досвіду з понад 8-річним
досвідом. Спеціалізуюсь на персональному сервісі і побудові
довгострокових відносин. Маю досвід роботи як офлайн, так і
онлайн у соціальних мережах та месенджерах. Вмію поєднувати
професіоналізм і турботу про клієнта. Орієнтована на результат,
гнучка,комунікабельна, уважна, швидко навчаюся та легко
знаходжу контакт із людьми.
Досвід роботи
Direct-manager Cabanchi (жіночий, чоловічий, дитячий
одяг,аксесуари)
Київ | лютий 2019 – серпень 2025
• Консультації клієнтів у соцмережах та месенджерах (Instagram,
Viber, Telegram, Сайт)
• Прийом та обробка замовленнь з сайту
• Індивідуальний підбір товару, формування персональних
рекомендацій
• Створення та ведення контенту для соцмереж, комунікація з
клієнтами, підтримка tone of voice бренду
• Персональний супровід.
• Оформлення, обмін та повернення замовлень.
• Управління замовленнями: від прийому до доставки (Нова пошта,
ТТН) комунікація зі складом і логістикою.
Продавець-консультант Goldenbrown
Київ | грудень 2018 – лютий 2019
• Консультації клієнтів у магазині та Instagram
• Оформлення онлайн-замовлень.
• Підтримка іміджу бренду та естетичного представлення товару
Продавець-консультант Two Hearts
Київ | травень 2018 – грудень 2018
• Консультації у шоу-румі та соцмережах .
• Приймання товару, участь у створенні контенту для Instagram .
Продавець-консультант Imagine4Kids
Київ | вересень 2017 – травень 2018
• Робота з клієнтами у шоу-румі та Instagram
Оформлення замовлень та організація відправок
Навички
• Fashion sales (офлайн + онлайн)
• Клієнтський супровід і побудова лояльності
• VIP-сервіс, індивідуальний підхід до клієнта
• 1С, CRM-система, Нова пошта, Чекбокс, Google sheets
• Контент та комунікація у соцмережах.
Мови
• Українська
• Англійська — Intermediate
Хобі
Спорт, здоровий спосіб життя, психологія
Похожие кандидаты
-
Direct менеджер
Удаленно, Львов -
Direct-менеджер
Удаленно -
Direct-менеджер
Удаленно -
Direct-менеджер
10000 грн, Удаленно -
Direct-менеджер
Удаленно -
Direct-менеджер
20000 грн, Удаленно