Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/11087242/

Опыт работы

Менеджер з контролю якості

с 08.2024 по наст. время (1 год)
AntiSchool Online, Дистанційно (Освіта, наука)

Працюючи на посаді контролера якості, відповідала за перевірку комунікації з клієнтами, аналіз
угод, підготовку звітності та аналітики, а також надання конструктивного зворотного зв’язку
команді.оцінка якості комунікації менеджерів з клієнтами( прослуховування від 35-40 до 50-65 дзвінків в день,робота з срм кей,срм амо,влаунч та внутрішня програма,спілкування з менеджерами внутрішнього віділу та спілкування з іншими працівниками.робота в команді

Страховий агент

с 01.2024 по наст. время (1 год 7 месяцев)
Інконтакт, ТОВ, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Страхування онлайн автомобілів різних категорій
Підбір продукту для клієнтів
Введення соц мереж та залучення нових клієнтів

Менеджер по роботі з клієнтами

с 11.2023 по наст. время (1 год 9 месяцев)
AntiSchool Online, Дистанційно (Освіта, наука)

Спілкування з клієнтами,продаж освітніх послуг,підбір продукту,комунікація з різними людьми,робота з запереченнями. виконання плану продаж
через місяць вихід на 120% виконання плану.

Продавець-консультант

с 04.2021 по 08.2021 (4 месяца)
ПП" Гордіна", Малин (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Зустріч клієнтів,виявлення потреб,підбір продукту,продаж.
робота була тимчасовою у звязку з нерентабельністю магазину

Кредитний експерт

с 06.2016 по 03.2023 (6 лет 9 месяцев)
ТОВ "Смарт-Фінанс", Малин (Фінанси, банки, страхування)

ТОВ "Смарт- Фінанс", Малин (Фінанси, банки, страхування)
Виконання плану продажів,залучення нових клієнтів,прозвон та запрошення на точку видачі кредитів.
робота в системі внутрішній, заповнення даних про клієнтів та видача кредитів,страхування

Образование

Чернігівський Державний Технологічний Університет

Соціальна робота, Чернігів
Высшее, с 2008 по 2013 (5 лет)

Знания и навыки

• Саморозвиток
• Управлінські навички
• Уміння аналізувати
• Ведення переговорів
• Планування продажу
• Уважність
• Комунікабельність
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• Здатність до навчання
• Користувач Бітрікс24
• Доброзичливість

Знание языков

• Английский — начинающий
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

здатність ефективно спілкуватися, як усно, так і письмово, вміння слухати та розуміти.здатність ефективно працювати з колегами, ділитися ідеями та досягати спільних цілей. швидко пристосовуватися до змін.Маю права категорії В.Розглядаю пропозиції з вересня і з графіком 9-18 .(субота неділя вихідні)