Тетяна

Профіль

Досвідчений адміністратор та менеджер з продажу з більш ніж 8 років
роботи у сфері торгівлі технікою та зерном. Володію навичками
організації роботи команди, управління товарними запасами,
розробки ефективних стратегій продажів. Маю досвід ведення
переговорів, укладання контрактів та забезпечення логістики. Вмію
аналізувати ринкові тренди та працювати з клієнтами на всіх етапах
співпраці, що дозволяє досягати високих показників ефективності та
задоволення клієнтів.
Цікавить лише віддалена робота

Освіта

ТЕТЯНА середня спеціальна - Ветеринар 9/2008-6/2012

ЛЄБЄДЄВА Тульчинський ветеринарний технікум -
Тульчин, Україна

МЕНЕДЖЕР З ПРОДАЖУ Досвід роботи

Адміністратор магазину 8/2018-6/2024
"Volti" ТОВ "Техлайн" - Тульчин, Україна
Контакт
1. Організація роботи магазину:
Дата народження: 04/06/1993 - Забезпечення своєчасного відкриття та закриття магазину.
- Контроль за виконанням стандартів обслуговування клієнтів.
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») - Координація роботи персоналу (продавців, касирів, охорони).
- Планування та розподіл робочих змін, ведення графіків.
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

2.Управління товарним асортиментом:
- Приймання товару, перевірка відповідності з накладними.
- Організація зберігання товарів та підтримання порядку на
23600 Тульчин Україна
складі.
- Розміщення товарів у торговому залі відповідно до принципів
мерчандайзингу.
- Контроль залишків та своєчасне поповнення асортименту.

3.Обслуговування клієнтів:
- Надання консультацій покупцям щодо характеристик товарів та
умов продажу.
- Вирішення конфліктних ситуацій та розгляд претензій.
- Залучення клієнтів до програм лояльності та спеціальних акцій.

4.
 Обслуговування клієнтів:
- Надання консультацій покупцям щодо характеристик товарів та
умов продажу.
- Вирішення конфліктних ситуацій та розгляд претензій.
- Залучення клієнтів до програм лояльності та спеціальних акцій.

4.Фінансова та адміністративна діяльність:
- Ведення касової дисципліни: перевірка касових звітів, контроль
операцій.
- Підготовка фінансової звітності, контроль виконання планових
показників.
- Робота з первинною документацією (накладні, акти приймання-
передачі).

5.Контроль та безпека:
- Контроль за дотриманням трудової дисципліни.
- Забезпечення охорони товару, контроль роботи систем
відеоспостереження.
- Проведення інвентаризацій, виявлення нестач та надлишків.

6.

Менеджер по продажу зерна 8/2016-6/2018
ПП "Буковина" - Київ, Україна
1.Пошук та залучення нових клієнтів:
- Проведення переговорів з фермерами, трейдерами та
підприємствами-споживачами зерна.
- Пошук нових ринків збуту та аналіз потенційних партнерів.
- Укладання довгострокових контрактів на постачання зерна.

2.Продаж та ведення клієнтської бази:
- Підготовка комерційних пропозицій, обговорення умов
співпраці.
- Ведення та оновлення бази даних клієнтів, моніторинг
виконання контрактних умов.
- Здійснення повторних продажів, розвиток відносин з наявними
клієнтами.

3.
Продаж та ведення клієнтської бази:
- Підготовка комерційних пропозицій, обговорення умов
співпраці.
- Ведення та оновлення бази даних клієнтів, моніторинг
виконання контрактних умов.
- Здійснення повторних продажів, розвиток відносин з наявними
клієнтами.

3.Організація логістики та постачання:
- Контроль за своєчасною відправкою зерна клієнтам.
- Координація з транспортними компаніями, забезпечення
безперебійної доставки.
- Вирішення логістичних питань, пов’язаних з митним
оформленням та сертифікацією.

4.Аналіз ринку та ціноутворення:
- Відстеження ринкових трендів, аналіз попиту та пропозиції на
різні види зерна.
- Формування цінових пропозицій відповідно до ринкових змін та
закупівельної стратегії компанії.
- Участь у виставках, конференціях та семінарах для покращення
розуміння ринку.

5.
Аналіз ринку та ціноутворення:
- Відстеження ринкових трендів, аналіз попиту та пропозиції на
різні види зерна.
- Формування цінових пропозицій відповідно до ринкових змін та
закупівельної стратегії компанії.
- Участь у виставках, конференціях та семінарах для покращення
розуміння ринку.

5.Документальний супровід угод:
- Підготовка та перевірка договорів купівлі-продажу, актів
виконаних робіт.
- Ведення звітності по виконанню угод, контроль за розрахунками
з клієнтами.
- Вирішення спірних ситуацій та розгляд рекламацій.

6.Комунікація з внутрішніми підрозділами:
- Співпраця з відділом фінансів, бухгалтерією та юридичним
відділом щодо умов контрактів.
- Надання інформації про товарні запаси, логістику та виконання
замовлень.

Навички

Microsoft Word

Exel

1C