Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/11150088/

Опыт работы

Адміністратор фітнес - студії

с 02.2025 по наст. время (1 год 2 месяца)
BodyBoom, Кропивницький (Краса, фітнес, спорт)

Посадові обовʼязки адміністратора фітнес-студії
•Організація щоденної роботи студії та забезпечення безперебійного функціонування
•Зустріч і консультування клієнтів (офлайн та онлайн)
•Запис клієнтів на тренування, ведення розкладу занять
•Контроль відвідуваності та обліку абонементів
•Прийом оплат, ведення касової дисципліни
•Комунікація з тренерами, координація їхнього графіку
•Робота з клієнтською базою, підтримання високого рівня сервісу
•Обробка дзвінків, повідомлень у соцмережах та месенджерах
•Вирішення організаційних та конфліктних питань
•Контроль чистоти, порядку та готовності залу до занять
•Участь у просуванні студії (акції, записи, нагадування клієнтам)

Основні досягнення на посаді
•Підвищення рівня клієнтського сервісу та лояльності клієнтів
•Збільшення кількості постійних клієнтів / повторних відвідувань
•Оптимізація розкладу занять та завантаженості студії
•Покращення комунікації між клієнтами та тренерським складом
•Зменшення кількості скасувань та пропусків занять
•Впровадження системного обліку клієнтів та абонементів
•Підтримка позитивного іміджу студії
•Активна участь у розвитку студії та покращенні внутрішніх процесів

Секретар-діловод, помічник адвоката

с 07.2024 по 09.2024 (3 месяца)
Офіс №1 Адвокат Холоденко Роман Володимирович (Юриспруденція)

Образование

Дніпровський державний університет внутрішніх справ

081 «Право», Дніпро
Неоконченное высшее, с 2021 по 2025 (4 года)

Знания и навыки

• Уміння аналізувати
• Відповідальність
• Старанність
• Впевненість
• Комунікабельність
• Знання законодавства України
• Здатність до навчання
• Знання кримінального права
• Знання цивільного законодавства
• Знання процесуального права
• Складання процесуальних документів