Личные данные скрыты

ЗУБЕНКО
АРТЕМ ІГОРОВИЧ
05.05.2005

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ ХОББІ, ІНТЕРЕСИ ТА
Амбіційний та проактивний спеціаліст, ЦІЛІ
відкритий до нових знайомств і викликів. Активно займаюся спортом і фізичною активністю:
Цікавлюся сучасними трендами та тренажерний зал, велосипед, байдарки та
технологіями, маю досвід роботи з людьми, у прогулянки на свіжому повітрі
сфері продажів і клієнтського сервісу. Також Цікавлюся творчістю та креативними
пробував себе в дизайні, фотографії, фото- та напрямками: 3D-дизайн, малювання, відеомонтаж,
відеомонтажі, що допомогло розвинути Photoshop, створення контенту, криптовалюті
креативне мислення та уважність до Маю водійське посвідчення категорії B
деталей. Моя мета — здобувати професійні навички та
досвід, що роблять мене цінним спеціалістом і

ПРОФЕСІЙНІ дозволяють досягати високих результатів у роботі
та фінансовій сфері
НАВИЧКИ ТА ВМІННЯ
• Легко комунікую з людьми
• Досконало вивчаю все, за що берусь
ДОСВІД РОБОТИ
• Працюю на результат Менеджер з проблемних активів / Оператор контакт-центру,
• Швидше інших опановую нові навички МФО «Егроші»
Обробляв вхідні та вихідні дзвінки в рамках роботи контакт-
та знання
центру
• Вмію працювати у команді Вів комунікацію з первинними, вторинними та VIP-клієнтами,
• Обізнаний підбираючи індивідуальний підхід залежно від ситуації
Консультував клієнтів щодо умов кредитних продуктів, платежів,
• Амбіційний реструктуризації та можливих рішень за заборгованістю
Фіксував звернення та результати комунікації в CRM-системі,
МОЇ КОНТАКТИ дотримуючись вимог до якості та коректності даних
Працював у режимі високого навантаження, дотримуючись KPI та
стандартів сервісу
Telegram - @ar_t_3m
Менеджер з нерухомості в агентстві X-Estate
Працював із клієнтами та власниками нерухомості
Телефон - [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») Підбирав житло відповідно до запитів і бюджету клієнтів
Організовував та проводив покази об’єктів
Консультував щодо умов оренди
Пошта - [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Оформлював договори оренди та супроводжував угоди

Бренд-експерт IQOS (Philip Morris International)
ОСВІТА Працював на торгових точках, де представлена продукція компанії
Університет митної справи та фінансів Здійснював активну комунікацію з клієнтами, презентував
продукцію IQOS та її переваги
Факультет: Економіки, бізнесу та
Консультував щодо функціоналу пристроїв, відмінностей моделей
міжнародних відносин. і правил використання
Спеціальність: Підприємництво, торгівля Виконував плани продажів і дотримувався стандартів бренду
Формував позитивний клієнтський досвід та підвищував
та біржова діяльність. лояльність до бренду
Навчаюсь дистанційно на 4 курсі.