Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/11513976/

Опыт работы

Customer service manager /Sales Manager

с 01.2024 по наст. время (2 года)
AutoCapital.Kyiv / Autostar, Київ (Автобізнес та автосервіс)

(Бажано щоби була дистанційна робота / неофіційне працевлаштування))

Until now, I work as a Sales Manager-Call Center operator at the AutoStar.ua. It's car dealership company. I made cold, warm, hot calls to clients who place their own private ads for the sale of cars on the basis of well-known Ukrainian marketplaces, such as, for example; AutoRIA, OLX, RST, Cars.UA, autoinua.com, avtopoisk.ua, with the aim of inviting the customer to the car center and helping the client to sell the car with the help of wide functional advertising, which is based on two service packages "Distance" and "Exposure", and to sign a contract for the sale of a car through a car dealer network. I accompany the client to the auto center. I provide all the necessary useful professional information and support to the client. I am discussing the terms of sale by distance and on the site of the car exhibition. I am engaged in sending important information to potential clients. I make appointments at the office of our clients' car center with specialist car appraisers in Kyiv. I work with the help of the company's CRM system and carry out work on the selection of potential car owners for inspection, arrival, evaluation and photo-video fixation (editing). I schedule meetings and phone calls with clients, encourage cooperation. I conduct consultative telephone meetings.



Працюю, до тепер, в якості Sales Manager-оператор CallCenter в автосалоні Auto.Star.ua Здійснюю холодні, теплі, гарячі дзвінки клієнтам, які розміщують власні приватні оголошення з продажу автівок на базі відомих маркетплейсах України, таких як, наприклад; AutoRIA, OLX, RST, Cars.UA, autoinua.com, avtopoisk.ua, з ціллю запросити до автоцентру та допомогти клієнту продати автівку за допомогою широкої функціональної реклами, яка спирається на два пакети послуг "Дистанція" та "Експозиція", та підписати договір продажу авто через автодилерську мережу. Здійснюю супровід клієнта до автоцентру. Надаю усю необхідну корисну фахову інформацію та підтримку клієнту. Обговорюю умови продажу по Дистанції та на майданчику по Експозиції автівки. Займаюсь розсилкою важливої інформації потенційним клієнтам. Призначаю зустрічі в офісі автоцентру наших клієнтів зі спеціалістами оцінниками автівок в Києві. Працюю за допомогою CRM системи компанії та здійснюю роботу по підбору потенційних автовласників на огляд, приїзд, оцінку та фотовідео фіксацію (монтаж). Призначаю зустрічі та телефонні дзвінки клієнтам, заохочую до співпраці. Проводжу консультативні телефонні зустрічі.

Образование

"Міжрегіональна Академія управління персоналом"

Менеджмент підприємства, Київ
Неоконченное высшее, с 2006 по 2010 (4 года)

Utah Valley State College / Київський Технікум Готельного Господарства

Менеджмент готельного госплдарства, Київ
Среднее специальное, с 1992 по 1994 (2 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Нет дополнительного образования и сертификатов.

Знания и навыки

• Стресостійкість
• Активний продаж
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Прямий продаж

Знание языков

Английский — выше среднего

Дополнительная информация

Бажано аби була лише дистанційна робота та неофіційне працевлаштування