Тетяна

Мосіна Тетьяна Анатолійівна

моб. [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)e-mail [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») Д.р. 29.07.1976

МЕТА

отримання роботи у стабільній компанії з перспективою професійного та кар'єрного зростання

ДОСВІД РОБОТИ

ТОВ ПРОГРЕСИВНІ СИСТЕМИ:
Травень 2018-2024-менеджер проекту МЕТІНВЕСТ, Хлібпром ПАТ «Концерн Галнафтогаз», сервіс-директор
-Ведення проектів (контроль якості, термінів)
-комунікації із замовником (узгодження планів, термінів, вимог, бюджетів)
- складання та ведення документації
- підбір кадрів, навчання персоналу
- Постановка робочого процесу;
- Задоволення бізнес-цілей замовника в обумовлені терміни та побудова довірчих відносин;
Радфарм
Листопад 2017-березень 2018-регіональний менеджер
-відвідування гол.лікарів, поч. медів, економістів
-ведення клієнтської бази

СЦ «СОРОС»
Січень 2016-листопад 2017 - головний менеджер, помічник директора
- підбір кадрів
- складання та ведення внутрішньої документації
-формування та щоденний аналіз заявок співробітників на оплату за матеріали, ПММ, складання
- маршрутного листа кур'єрів (логістика)
- пошук та супровід нових клієнтів
-участь у тендерах
-складання та контроль рекламних проектів (зовнішня реклама, друкована продукція, соц.мережі)
-написання та редакція текстів для нашого сайту
-ведення офіційного листування з підрядниками
-складання внутрішнього розкладу, скриптів продажу, інструкцій та розпоряджень, прайсів
-, робота із заборгованістю з оплат
-організація та контроль роботи всіх підрозділів
- постійний контроль якості послуг, що надаються
- Навчання персоналу

ТОВ «Акватик Протект»
Серпень 2011 – червень 2015 помічник директора із загальних питань
- організація та контроль роботи всіх підрозділів
- підбір кадрів
- постійний контроль якості послуг, що надаються
- складання та ведення внутрішньої документації

Концерн «Будівельник»
Квітень 2009 - серпень 2009 р., офіс-менеджер, помічник керівника із загальних питань.
- спілкування з клієнтами
- організація та контроль роботи всіх підрозділів
- підбір кадрів
- постійний контроль якості послуг, що надаються
- формування та аналіз щоденної заявки
- складання та ведення внутрішньої документації працівників підприємства на оплату за матеріали, ПММ

МЦ «Дім»
жовтень 2007-2008рр. менеджер – консультант, адміністратор відділу
- Консультація та продаж
- Формування та оформлення замовлень
- Супровід продажів
- спілкування з клієнтами по телефону
- замовлення та обробка меблів на асортимент, оформлення залу
- надання дизайнерських послуг з підбору меблів в інтер'єр
- ведение документации
- вирішення питань, пов'язаних з доставкою меблів покупцям - організація роботи в колективі - контроль проходження замовлень на всіх етапах

ПП Мосін В.О. , офіс - менеджер листопад 2004 – жовтень 2007

КСПОШ 9, учитель хімії вересень 2001- листопад2004

ОСВІТА

вересень 1993 – червень 1998, Криворізький Державний Педагогічний Інститут
- факультет «біологія – хімія»
- червоний диплом

ПРОФЕСІЙНІ НАВИКИ І ЗНАННЯ

ПК, Internet-досвідчений користувач,
знання програм 1С

СЕРТИФІКАТИ

спеціаліст з роботи з програмою "1С-Бухгалтерія"

ЗНАННЯ ТА НАВИКИ ДОДАТКОВІ

Навички ведення переговорів різних рівнях. Спілкування із клієнтом у процесі співробітництва, вміння контролювати поточну ситуацію. Внутрішнє навчання, участь у тренінгах з маркетингу з виїздом до інших міст (Дніпропетровськ), участь у тренінгах з продажу (Дружинін А.М.) з метою підвищення кваліфікації.
Участь у тренінгах з особистісного розвитку, бізнес-семінару Тетяни Троян з ефективного управління персоналом (м. Дніпропетровськ).
Участь у вебінарах «Молодість»

ЗНАННЯ МОВ

Базова англійська, рідна українська

ДОДАТКОВІ ЯКОСТІ

Креативна, вмію нестандартно мислити. Маю гарний смак та відчуття стилю. Комунікабельна. Швидко навчаюсь, маю високу працездатність, аналітичний склад розуму. Відповідальна та виконавча. Люблю працювати самостійно. Маю організаторські здібності. Енергійна та дипломатична. Обов'язковою для мене є можливість додаткового навчання та кар'єрного зростання.

ІНШЕ

Не курю, одружена, дитині 14 років
Хобі – спорт, читання, здоровий спосіб життя
Права водія категорії «В»