Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/11693154/

Опыт работы

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

с 01.2025 по 02.2026 (1 год 2 месяца)
ДАЖО, Житомир (Державні організації)

Обовʼязки
•опрацювання вхідних звернень та запитів клієнтів
•надання консультацій та інформації у письмовій формі
•ведення ділової переписки
•підготовка та оформлення відповідей на звернення
•робота з базами даних та документами
•контроль виконання запитів та передача інформації відповідальним виконавцям
•комунікація з громадянами щодо уточнення інформації

Досягнення
•швидка та якісна обробка великої кількості запитів
•підвищення ефективності комунікації з клієнтами
•грамотна та коректна робота з офіційними зверненнями
•розвиток навичок ділового листування та клієнтського сервісу
•досвід роботи з різними типами запитів та складними ситуаціями

Знания и навыки

• Комунікабельність
• Чесність
• Доброзичливість

Знание языков

• Английский — средний
• Немецкий — начинающий
• Французский — начинающий