Ірина

Direct-менеджер (Instagram), 20 000 грн

Рассматривает должности:: Direct-менеджер (Instagram), Менеджер з продажу віддалено, Direct-менеджер, Менеджер з листування (Instagram)
Вид занятости:: полная, неполная
Возраст:: 33 года
Город проживания:: Полтава
Готов работать:: Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/11695647/

Опыт работы

Менеджер інтернет-магазину FashionVerdict

с 03.2019 по 10.2025 (6 лет 8 месяцев)
FashionVerdict, Харків (Роздрібна торгівля)

Комунікація з клієнтами
Прийом вхідних заявок
Обробка заявок в CRM
Комунікація з клієнтами в інстаграм

Менеджер по роботі з клієнтами

с 02.2011 по 07.2016 (5 лет 6 месяцев)
Сервісний центр з ремонту побутової техніки, Харків (Послуги для населення та бізнесу)

Робота з клієнтами
Прийом техніки в ремонт
Комунікація з клієнтами з приводу готовності техніки
Ведення звітності, оформлення документів
Видача заробітної плати майстрам сервісу

Образование

ХНАМГ ім. О.М.Бекетова

Облік та аудит, Харків
Высшее, с 2011 по 2014 (3 года)

Знания и навыки

Робота з клієнтами
Вміння грамотно та швидко відповідати на запити клієнтів
Створення дружньої атмосфери в спілкуванні
Розуміння потреб клієнтів
Вміння одночасно працювати з декількома чатами
Робота з великим обсягом інформації
Знання роботи інстаграм
Володіння базовими CRM
Стресостійкість
Комунікабельність

Знание языков

Украинский — продвинутый
Английский — начинающий