Marko

Марко Гелиш
Менеджер з продажу
Досвідчений менеджер з продажу із дворічним стажем роботи в B2C
сегменті. Ефективно працюю з клієнтами різних категорій,
забезпечуючи високий рівень конверсії та клієнтського задоволення.
Маю навички роботи з інвестиційними продуктами, юридичними
послугами та фінансовими консультаціями. Впевнено опановую нові
інструменти та адаптуюся до динамічного середовища.

Ціль
Розвиток кар’єри у сфері продажів на українському чи міжнародному рівні,
будуючи довгострокові відносини з клієнтами та сприяти зростанню компанії
через якісний сервіс та результативні продажі.

Контакти Досвід

Telegram,Viber 2022 – 2023 Менеджер з продажу
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») Консультаційна компанія
Проведення консультацій щодо фінансових послуг та
(сфера фінансових послуг) інвестицій.
Email Аналіз клієнтських потреб і пропозиція оптимальних
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») рішень.
Складання персоналізованих пропозицій для залучення
клієнтів.
Address Робота із запереченнями та побудова довірливих
📍 Львів, Україна відносин із клієнтами.
Досягнення планових KPI (понад 110% місячного
показника в середньому).
Навички Ведення бази даних клієнтів у CRM та постійна її
актуалізація.

Професійні:
2023 - 2024 Менеджер з продажу
Продажі та переговори: робота із
Юридична компанія
запереченнями, побудова Консультації клієнтів щодо юридичних послуг.
довгострокових відносин із Ведення переговорів із клієнтами, пояснення
клієнтами. юридичних процедур доступною мовою.
Робота з CRM-системами. Підготовка необхідної документації, контроль
Аналітичні здібності: аналіз потреб дотримання термінів.
клієнтів, робота з базами даних, Координація клієнтів на всіх етапах оформлення послуг.
оцінка ефективності продажів. Постійна взаємодія з іншими відділами для
Орієнтація на результат: забезпечення якісного сервісу.
досягнення й перевиконання KPI Ведення бази даних клієнтів у CRM та постійна її
MS Office, Google Workspace, CRM- актуалізація.
системи, Месенджери для бізнес-
комунікацій
Освіта
Особистісні:
Комунікабельність і навички 2019 - 2023 Бакалавр, спеціальність "Право"
встановлення контакту з клієнтами НУ “Львівська Політехніка”
Стресостійкість
Ефективне управління часом
Адаптивність до нових умов і вимог 2023 - зараз Магістр, спеціальність "Право"
Критичне мислення та креативний
НУ “Львівська Політехніка”
підхід до вирішення завдань
Лідерські якості та командна робота

Мови Курси

Українська 2022 - 2023 Java developer
Англійська - B1 Mate Academy
 Marko Helysh
Sales manager
am an experienced sales manager with two years of work in the B2C
sector. I effectively engage with clients from different categories, ensuring
high conversion rates and customer satisfaction. I have expertise in
investment products, legal services, and financial consulting. I am skilled
at learning new tools and adapting to dynamic environments.

Goal
Career development in sales at the national or international level, building long-
term relationships with clients, and contributing to the company's growth
through high-quality service and effective sales.

Contacts Experience

Telegram,Viber 2022 – 2023 Sales manager
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») Consulting Company
Conducted consultations on financial services and
(Financial Services Sector) investment opportunities.
Email Analyzed client needs and offered optimal solutions tailored
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») to their goals.
Developed personalized proposals to attract and retain
clients.
Address Handled objections and built trusting relationships with
📍 Lviv, Ukraine clients.
Consistently achieved planned KPIs, exceeding monthly

Skills
targets by an average of 110%.
Managed and regularly updated the client database in CRM
systems.

Hard Skills
Sales and Negotiations: Handling
objections, building long-term 2023 - 2024 Sales manager
relationships with clients. Legal Services Company
Provided consultations to clients on legal services.
CRM Systems: Experienced in using Negotiated with clients, explaining legal procedures in an
CRM tools for client management. easy-to-understand manner.
Analytical Skills: Analyzing client needs, Prepared necessary documentation and ensured deadlines
working with databases, evaluating were met.
sales performance. Coordinated clients throughout all stages of service
Results-Oriented: Achieving and processing.
exceeding KPIs. Collaborated with other departments to ensure high-
MS Office, Google Workspace: quality service delivery.
Proficient in essential office tools. Managed and regularly updated the client database in CRM
Business Communication Tools: systems.
Familiar with messengers for business
communication.
Education
Soft Skills
Interpersonal skills and client
relationship building. 2019 - 2023 Bachelor's Degree in Law
Resilience under pressure. Lviv Polytechnic National
Effective time management.
University
Adaptability to changing conditions
and requirements. 2023 - now Bachelor's Degree in Law
Critical thinking and creative problem- Lviv Polytechnic National
solving.
University
Leadership qualities and teamwork
abilities.

Languages Courses

Ukrainian: Native 2022 - 2023 Java developer
English: B1 Mate Academy