Софія

Коряко Софія (LinkedIn) Місто Київ
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Досвід роботи
21 січня 2021 - 24 лютого 2022 (1 рік та 1 місяць)
Викладач біології (підготовка до ЗНО)
• Навчала до 6 студентів-підлітків з різними рівнями підготовки та підтриманням дружньої атмосфери одночасно.
• Аналізувала і документувала прогрес кожного студента в різних застосунках, допомагаючи собі знайти погано запамятовані теми.
• Придумувала свої тести і креативні уроки для студентів, підлаштовуючись під особливості кожного учня.
• Співпрацювала з батьками: кожен тиждень батьки отримували великий лист з рекомендаціями та досягненнями дитини.
• Отримувала неймовірні відгуки від батьків та учнів, які можна переглянути на другій сторінці мого резюме.
3 жовтня 2022 - 1 вересня 2023 (11 місяців)
Методист пробних уроків АнтиШколи англійської мови AntiSchool (продажі)
• Проводила пробні заняття з англійської мови для дітей 3-17 років та дорослих на інтерактивній платформі школи тривалістю 50 хвилин.
• Виконувала план продажів та досягала конверсії між 42% та 55%
• Визначала рівень англійської мови студента та надавала рекомендації щодо навчання
• Здійснювала продаж пакетів індивідуальних/групових/парних занять та інших додаткових продуктів.
• З 1 червня займала позицію тімбілдера в команді.
1 липня 2023 - 1 вересня 2023 (2 місяці)
Розробник продаючих текстів та слайдів в AntiSchool
• Розробила 10 інтерактивних ʼуроківʼ спрямованих на продаж курсів англійської мови для дорослих та дітей.
1 квітня 2023 - зараз
Лексичний ментор англійської мови в The EngL
• Проведення дзвінків англійською мовою з 20+ клієнтами на тиждень
• Створення індивідуального навчального плану, розробка індивідуального контенту; надання зворотного звʼязку
• Ведення таблиць, СРМ, чек-листів
1 лютого 2024 - зараз
Операційний менеджер The EngL
• Управління повсякденними проєктами
• Моніторинг ефективності та продуктивності співробітників, надання інструктажу, навчання та зворотного зв’язку для покращення продуктивності
• Розробка способів підвищення якості обслуговування клієнтів і підвищення задоволеності клієнтів
• Аналіз даних і тенденцій для виявлення можливостей для вдосконалення процесу
• Оптимізація робочих процесів для економії часу та грошей
• Нагляд за кадровими планами та контроль, найм та навчання нових співробітників
• Звітність про ефективність роботи та стандарти якості
• Виховання корпоративної культури та продуктивності на робочому місці
Освіта
1 вересня 2021 - 31 червня 2025
Вища освіта - спеціальність біологія (кафедра: вірусологія)
1 вересня 2010 - 31 травня 2021
Середня освіта з відзнакою
Додаткова освіта
1 вересня 2021 - 31 травня 2022
Advanced biology course - рівень C1

Вступила на університетські курси за результатом очного тесту. Здобула багато нових професійних слів та натренувала всі мікро-помилки. Маю дуже нейтівну вимову.
1 вересня 2019 - 31 травня 2020
Курси British Council - рівень В2+

Опанувала нові знання в граматиці та розмовній мові, не дивлячись на початок карантинних умов.