Тетяна

Генінг Тетяна

Повна зайнятість

Дата народження: 19.02.1995 (31 рік)
Телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
E.mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Сімейний стан: незаміжня

Освіта: Вища: 2012-2018 Національний педагогічний університет ім. М.П. Драгоманова.
Спеціальність: Здоров’я людини. Додаткова спеціалізація Практична психологія. Магістр

Досвід роботи

Будпостач 10.02.2025 - 30.09.2025
Посада: Оператор колл-центру
Обов’язки:
- Консультування клієнтів компанії з приводу асортименту, інформування відносно акцій;
- Контролювання оплати, звірка оплати;
- Супроводження замовлень вже існуючих клієнтів.

System Group 12.09.2019 – 08.01.2025
Посада: Провідний фахівець групи Help Desk
Обов’язки:
- Прийом вхідних дзвінків;
- Консультація\ допомога клієнту під час розмови;
- Обробка листів вхідної пошти, а також телеграм;
- Оформлення заявок та передача їх іншим відділам, які відповідальні за вирішення складніших питань.

ТзОВ Сільпо Фуд 21.12.2018 - 23.08.2019
Посада: Касир центральної каси
Обов’язки:
- Операції з приймання та видачі грошових коштів касирам;
- Одержання та видача в установах банку готівки;
- Записи в касові книзі операцій одержання і видавання готівки кожному касиру;
- Підпис прибуткових касових ордерів;
- Щоденно в кінці кожного дня виведення залишків грошових коштів у касі магазину;
- Збереження в касі грошових документів та цінних паперів;
- Ознайомлення покупців з умовами повернення товару;
- Управління персоналом – 20 чоловік (посади касир).

ТзОВ Сільпо Фуд 06.10.2015 - 21.12.2018
Посада: Касир торгівельного залу
Обов’язки:
- Операції по прийняттю, обліку, видачі та збереженню грошей з обов’язковим дотриманням правил збереження;
- Ведення розрахунків із споживачами за товари;
- Передача грошей на збереження відповідно до прийнятих норм;
- Ведення книгу обліку доходів;
- Розрахунки у відповідності до діючого законодавства України;
- Захист доручених грошових цінностей;
- Контроль відповідності зважування, маркування товарів;
- Підрахування грошей та здавання згідно з установленним порядком магазину в кінці робочого дня.

ТзОВ «Крила» українська мережа ресторанів швидкого харчування 17.10.2013 – 26.05.2014
Посада: Член бригади ресторану
Обов’язки:
- Праця у зоні сервісу: розрахунок гостей на касі, прийом та збір замовлення;
- Праця на кухні: швидке приготування продукції згідно стандартів компанії;
- Дотримання чистоти і порядку на робочому місці.

Комп'ютерні навички
Впевнений користувач Microsoft Windows;1С;
Microsoft Word;
Microsoft Excel;
Microsoft Outlook.

Особисті якості
Швидко навчаюсь, комунікабельна, працьовита, цілеспрямована, чесна, відповідальна.