Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/12142507/

Опыт работы

Менеджер по роботі з клієнтами

с 11.2021 по 01.2025 (3 года 3 месяца)
Aroma Buro, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

1. Прийом замовлень на сайті, їх обробка в системі срм, формування ттн, передача замовлень на склад, контроль відправки.
2. Прийом вхідних дзвінків, здійснення вихідних. Комунікація з клієнтом. (Консультація клієнта про товар, терміни доставки, уточнення питань по оплаті).
3. Ведення інстаграм діректу. Консультація та продаж.
4. Робота в key crm. Робота з замовленнями, коригуванням клієнтської бази, коригуванням товарів.
5. Робота в 1с, створення видаткових накладних, формування рахунків на оплату. Контроль залишків товарів на складі та їх інвентаризація.
6. Створення та розсилка фіскальних чеків на замовлення.
7. Контроль посилок, нагадування про зберігання, контроль повернень.
8. Заповнення звітності про роботу, робота в google таблицях, excel.

Образование

Ніжинський Державний Університет ім. Миколи Гоголя

Факультет іноземних мов, англійська мова та література (вчитель), Ніжин
Высшее, с 2016 по 2020 (4 года)

Закінчила бакалаврат факультету іноземних мов, англійська мова та література.

Знания и навыки

• Працьовитість
• Ведення CRM
• Комунікабельність
• Активний продаж
• Здатність до навчання
• Прямий продаж

Знание языков

Английский — продвинутый

Дополнительная информация

Шановні роботодавці! Наразі в пошуку тільки дистанційного формату роботи. На випадок відключень маю ecoflow та стабільний інтернет :)