Наталія

Прикіна Наталія Олександрівна
Дата народження: 22 травня 1983г.
Місто: м. Прилуки
Тел.: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
e-mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Освіта:
• Средня школа, 11 класів
• 2002 — Кіровоградський Комерційний Техіикум, Факультет комерції. Комерсант-товарознавець. Спеціаліст
• 2011 — ХІМІД імені Сальвадора Далі, Факультет дизайна, Модельер дизайнер, Бакалавр.
Повышение квалификации/курсы:
• 2014 – Тренинг, "Управление личной эффективностью" - Эффективные системы.
• 2014 – Тренинг, "Технологии эффективных продаж" - Эффективные системы.
Професійний досвіт:
12.2021-12.2024 Керівник магазину. ЕкономКлас (Прилуки)
• Робота по бізнес ритму мережі;
• адміністративна діяльність;
• підбір, адаптація, мотивація, навчання персоналу, контроль виконання поставлених завдань;
• контроль наявності асортименту, якості товару, обов'язкових супроводжуючих документів;
• проведення переоцінок, контроль правильності цін на товари;
• участь в організації та проведенні інвентаризацій в магазині;
• контроль дотримання стандартів обслуговування, касової дисципліни;
• контроль оформлення залу;
• забезпечення виконання планів реалізації;
• взаємодія з орендодавцями;
• взаємодія з центральним офісом;
• складання графіків роботи та ведення табелів робочого часу;
• аналіз фінансових та інших показників: обсяг продажів, товарообіг, середній чек і т.д.;
• ведення звітності
• розробка заходів, спрямованих на підвищення ефективності роботи магазину;
.
10.2020-09.2021 Бариста . Живопис (Прилуки)
Приймала замовлення клієнтів, готувала напої, подавала продукти харчування, прибирала столи та поповнювала бар для максимальної ефективності.

07.2018-09.2020 Помічник керівника/секретар у приватній компанії. (Прилуки)
Підготовка документації, формування таблиць звітів, пошук/подача реклами на різних ресурсах, оплати банкінгу, дзвінки, листи email.

Переїзд з Києва до Прилуків.

9.2016 – 06.2018, ООО "TinoDeGotto" Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт товарів для інтер'єру з Європи та Америки (Київ, www.tinodegotto.com.ua) Керівник відділу продажів
Організація, планування, контроль роботи відділу (Центральний офіс – Київ, представництва – Харків, Одеса, Делер/Представник – Дніпропетровськ, Луцьк); Розробка мотиваційної програми та програм навчання співробітників; Пошук та навчання менеджерів компанії (Київ, Харків, Одеса); Звітність та аналітика; Вирішення тактичних та стратегічних питань; Практичний досвід роботи з товарами преміум-класу – дилерами, приватними клієнтами; Контроль дебіторської заборгованості; проведення переговорів, презентацій ключовими клієнтами по Україні (відрядження Одеса, Харків, Дніпропетровськ, Кременчук, Полтава, Запоріжжя); Відбір колекцій у іноземних постачальників, відвідування Європейських виставок (Франція, Бельгія, Італія);
Робота у програмах: 1С, QuickВooks

08.2012 – 08.2016, ТОВ "Elistor" Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт Європейських тканин для інтер'єру (Київ , www.elistor.com.ua) Ведучий менеджер відділу продажів (старший менеджер)
Робота з салонами, дизайн студіями, архітекторами та дизайнерами та пошук нових;
Робота із ключовими клієнтами, великими дилерами; Розподіл клієнтської бази між менеджерами компанії (5 осіб) контроль роботи, а також коригування та допомога у різних робочих ситуаціях. Збори щотижневі, обговорення планів та виконання поставлених завдань. Документообіг, оптимізація робочих процесів, облік взаєморозрахунків; Підготовка та формування комерційних пропозицій та різної звітної документації; Проведення переговорів, презентація продуктів компанії, вибірка тканин під об'єкти; Запити про наявність товару, оформлення замовлень, контроль доставки товару, розподілу та контроль зразків за текстилем, формування бонусних програм та акцій для клієнтів, реєстрація інформації в базі даних (1С); Планування та виконання планів продажу на щомісячній основі, оцінка та контроль результатів, контроль дебіторської заборгованості; Вирішення конфліктних ситуацій із клієнтами, зберігаючи взаємовідносини; Консультування клієнтів в галузі європейського текстилю, дослідження конкурентів.

08.2011 - 07.2012 ,ТОВ "Собрание текстиль" та"Колекція" Елітний текстиль (Київ , www.collection-ua.com) Менеджер шоу-руму
Робота в шоу-румі з дизайнерами інтер'єру, архітекторами та приватними клієнтами. Зустріч клієнта; Робота із клієнтом (підбір матеріалів..); Оформлення первинної документації; Робота з клієнтом у телефонному режимі; Пошук клієнтів; Складання комерційних – пропозицій, презентацій; Робота у програмі 1С; Формування замовлень; Ведення звітів, видача та повернення товару, картка клієнта (програма «1С-Підприємство 7.8»); Відстеження та контроль постачання.

11.2009 - 05.2011 , ПП "TeakHill" Елітні Садові Меблі (Київ , teakhill.com.ua) Менеджер відділу продажів
Пошук клієнтів; ведення клієнтської бази; Оформлення первинної документації; Робота з клієнтом у телефонному режимі; Розширення клієнтської бази; Оформлення, укладання договорів; Складання комерційних – пропозицій, презентацій; Ведення щоденних та щомісячних звітів; Робота у салоні менеджер-консультант; Відстеження та контроль поставок, контроль оплати; Складання графіків виходу працювати; Додаткові обов'язки – реклама;

03.2009 - 11.2009 , ДП "Пілснер Україна" (Київ , www.pilsner.com.ua) Менеджер відділу продажів "HoReCa" (торговий)
Пошук клієнта; Оформлення, укладання договорів; Оформлення первинної документації; Розширення клієнтської бази; Робота із клієнтом; Інструктаж персоналу "HoReCa"; Ведення щоденних та щомісячних звітів; Відстеження та контроль поставок, контроль оплати;

12.2006 - 11.2008 , ТОВ "Ionia" (Киев , ionia.com.ua)
Менеджер відділу продажу "HoReCa"(торговий)
Оформлення первинної документації; ведення клієнтської бази; Проведення тренінгів, презентацій для персоналу "HoReCa"; Робота з клієнтом у телефонному режимі; Розширення клієнтської бази; Оформлення, укладання договорів; Упорядкування комерційних - пропозицій; Ведення щомісячних звітів (програми «1С-Підприємство 7.7»); Відстеження та контроль поставок, контроль оплати;

01.2003 - 11.2006 , ЗАТ "ФОЗЗІ" ОСП Печерський (Київ) Керівник відділу "Кондитерські вироби"
Робота із постачальниками; Замовлення товару, прийом; Оформлення документації (Накладні, довіреності, акти, замовлення та авто замовлення..); ведення звітності; Аналіз продажів товарів (АВС-аналіз); Ведення інвентаризації; Складання графіків виходу на роботу, а також організована робота відділу; Контроль робочого процесу у торговому залі; Робота на касі, а також робота з офісною технікою (факс, ксерокс, ПК).
…

Ключові навички:
Управлінський досвід. Грамотне мовлення. Вміння вибудовувати якісні стосунки із клієнтами компанії. Презентабельний зовнішній вигляд. Здатність до об'ємного мислення, логічний та аналітичний склад розуму, адекватність, раціональність, вміння виявляти та ідентифікувати проблеми та розставляти пріоритети їх вирішення, послідовність, цілеспрямованість, високу працездатність та комунікативність.
Навички ПК: Word, Excel, Power Point, Internet, Електронна пошта, робота у програмах «1С»; Касові програми, знання офісної техніки (факс, принтер, сканер).
Мови: українська, англійська - базові знання.

Додаткові відомості:
Сімейний стан: Одружена;
Діти: Ні.
Посвідчення водія: кат. В (Nissan Rogue)
Бажана зарплатня: 25 000 +
Мета: Бажання працювати, заробляти та розвиватися.

Особисті якості: Відповідальність; цілеспрямованість; комунікабельність; стресостійкість; швидке освоєння та сприйняття нової інформації. Не конфліктність і вміння керувати емоціями. Маю здорове бажання досягти успіху. Оптимізм.
Захоплення та інтереси: Подорожі, спорт, фото, дизайн, мода, мистецтво, книги..